宁波在市人民来访接待中心接访群众

本报讯（记者 陈旻 王俊）11月30日，市委副书记、市长宁波来到市人民来访接待中心接访群众。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，依法依规处理各类矛盾，为群众排忧解难。市政府秘书长王志鹏参加。

宁波热情地接待了要求协调解决对房屋进行丈量和安置问题的市民伍女士和家人，以及要求拆迁安置问题的蒋女士。他认真听取了两位市民的信访诉求，详细了解信访问题的历史由来，询问涉及政策标准、工作程序是否规范，并现场征询市住建局、鸠江区、镜湖区、市自然资源和规划局（不动产登记中心）等相关部门以及律师意见。宁波指出，拆迁安置是百姓信访中较为突出的问题，各相关单位部门要以高度负责的态度，准确把握相关法规和政策，仔细取证，在保证合法合规的前提下，坚持政策公开公正公平，“一把尺子量到底”，把为人民服务真正落到实处。经会商研究，相关部门表示会后将立刻行动，尽快拿出处理方案。伍女士和蒋女士均对信访处理结果表示非常满意。

宁波强调，人民城市建设要牢固树立以人民为中心的发展思想，以群众信访反映的“急难愁盼”问题为切入点，认真梳理工作中的难点和堵点。依法依规解决人民群众合理诉求，不断完善城市管理和服务，提升城市精细化管理水平，不断增进人民群众获得感、幸福感、安全感。

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