水费“亲情预存” 方便又温馨

本报讯 芜湖华衍水务一直致力于为广大市民提供专业、便利、高效、实惠的用水服务。自从今年上半年开通水费预存服务后，获得了众多市民的点赞好评，真正让用户体验了足不出户的“一站式”服务。尤其是芜湖华衍微信公众号近期特对外推出“亲情预存”新功能后，让忙碌的上班族彻底解放出来，不会因忘交水费让年迈的父母遭遇停水，也不会让腿脚不便的父母排队缴纳水费，实实在在地享受子女对自己的无微关怀。

在芜湖华衍水务客服大厅里，记者遇到了市民陈女士，她说“父母年愈七旬不会使用手机缴纳水费，又担心他们出门不方便，所以在自己手机芜湖华衍微信公众号里办理了亲情预存，实在是很方便。前段时间又预存了水费，幸运地抽到了三等奖，今天特地来领奖”。

陈女士表示，由于“芜湖华衍”微信公众号可以绑定多个户号，可以随时随地通过切换户号对父母家的用水情况进行查询和预存，还能及时收到停水信息，方便父母家停水后生活安排，不用让年迈的父母因水而困扰。

记者从“芜湖华衍”微信公众号了解到，掌上营业厅居民专区里内容丰富，项目齐全，充值缴费、线上故障报修、水质公示、水费水量查询、账单推送、停水信息、电子发票等功能一应俱全，完全可以满足市民在家操作，运用“互联网+微服务”的方式，足不出户就可以实现所有用水功能，极大的方便了居民的用水生活。

为了回馈新老客户，芜湖华衍水务将在11月19日-12月31日开展第二期预存抽奖活动，具体细则可关注“芜湖华衍”微信公众号。记者 奚璟

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