本报讯 为践行“我为群众办实事”,进一步巩固“放管服”改革成果,丰富服务载体,提高服务质量,芜湖市公安局交警支队加快推进“互联网+交管”工作,部署成立了芜湖交警网办中心,截至目前,共办理互联网业务4万余笔。
芜湖交警网办中心结合“一站管理、一网通办、一次办结”的服务理念,通过互联网交通安全服务平台、12123语音平台受理群众关于车驾管类、秩序类、违法类、事故类等咨询投诉,为群众办理补换牌证、预选号牌、免检车申领检验标志、机动车转籍申请、驾驶证审验学习等业务,同时,接入政务服务网,办理机动车禁区通行证审批等业务。该中心全力推行“365不打烊”服务,对群众通过平台申办的事项做到及时办理。群众遇到交管问题也可随时通过12123App的意见反馈功能进行线上咨询。记者 胡芳
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