记者从芜湖市住建局获悉,近日,芜湖市出台《芜湖市房地产经纪信用管理办法》(修订版)等2个文件,将对房地产经纪机构及从业人员实行信用管理,信用等级为D级者将列入失信机构名单,甚至取消网签资格。
一人一卡 信息公开
据了解,为推进房地产经纪行业信用体系建设,规范房地产经纪市场行为,保障交易当事人合法权益,市住建局委托芜湖市房地产市场管理处建立统一的房地产经纪信用监管平台。市场处负责全市房地产经纪机构及从业人员信用信息管理工作,芜湖市房地产中介行业协会协助实施监管平台中从业人员信用评价。
房地产经纪机构及从业人员信用信息由基本信息、良好信用信息和不良信用信息构成。信息的采集主要通过房地产经纪机构自行申报、社会公众反馈及相关管理部门提供等多种方式获取。待平台搭建好后,除涉及商业秘密和个人隐私外,房地产经纪机构及从业人员的基本信息将通过监管平台对外公示,社会公众可自行进行查询。
房地产经纪人员信息卡实行统一编号,一人一卡一号管理。信息卡包括经纪人员的基本信息和所在的经纪机构等内容。其中,房地产经纪机构基本信息主要包括房地产经纪机构存续年限、分支机构数量、法人资格、经纪从业人员数量等信息。房地产经纪从业人员基本信息主要包括姓名、性别、年龄、从业编号、资格证书编号、从业机构机构名称等信息。房地产经纪从业人员从事业务时,应向服务对象出示房地产经纪人员信息卡。
信用分级 奖罚分明
根据文件,芜湖市房地产经纪信用等级主要分为A级(信用分值大于等于95分,信用优秀)、B级(信用分值在80分—94分之间,信用合格)、C级(信用分值在60分—79分之间,失信警告)、D级(信用分值低于59分,失信)等四个等级。房地产经纪机构信用评价周期为1年,周期内信用分数实行动态管理。
房地产经纪机构进入监管平台后,即可获得相应初始分值,初始分值加上基本信用信息指标得出的分值为基本分值,在此基础上,按照良好和不良信用信息指标加减分产生信用分值,并确定最终的信用等级。
具体的加分项有:拥有国家《房地产经纪人证书》、《房地产经纪人协理证书》、芜湖市房地产中介协会《岗位证书》者,任职芜湖市房地产中介行业协会会员、理事、副会长、会长单位,获得市、省、国家相关行政主管部门或中介协会、行业、权威机构的表彰及品牌认定,外网评价满意率达到85%等。
而对于违规操作,有失信行为者则将逐项扣分。主要的减分项有:未实行明码标价制度;为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的,就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利;开展租赁经纪业务没有网签租赁合同;提供群租房居间服务;捏造散布涨价信息,或者与房地产开发企业串通捂盘惜售、炒卖房号,操纵市场价格;为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务;未经当事人同意,擅自对外发布房源信息,签订网签合同;改变房屋内部结构分割出租;侵占、挪用、托管房地产交易资金;以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务,诱骗消费者交易或者强制交易;泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密,谋取不正当利益;对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息,低价收进高价卖(租)出房屋赚取差价;强制提供代办服务、捆绑收费等。
最终被评为A级的房地产经纪机构,将给予在各类评比表彰中优先推荐,通过各媒体公开推介等奖励。对评定为C级的房地产经纪机构,应给予警示,列入重点监管机构。而对评定为D级的房地产经纪机构,将列入失信机构名单并予以公示,约谈房地产经纪机构法人(负责人),情节严重的,暂停该机构网上签约资格,并进行行业通报,实行多部门联合监管等。
记者 苏望 林晨
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