“淘宝客服”来电话 女子被骗两万元 民警及时止付避免损失

本报讯 “感谢民警及时处置，让我避免了损失……”5月10日，芜湖市一名女子被网络诈骗2万元，幸亏及时报警。芜湖市公安局镜湖分局赭山派出所民警紧急处置，成功止付。

当日17时许，一名女子匆匆来到赭山派出所报警，称其被骗了2万元。民警了解到，该女子姓龚，之前其接到自称“淘宝客服工作人员”的电话，说她在网上买的东西发错了，可以给她补偿。因对方报出龚女士的身份信息和订单号、收货地址等等。而她的确在网上购买了物品，遂信以为真。随后，对方称“需要提供支付宝账号进行确认”。龚女士没有多想，将自己的支付宝账号给了对方。对方便要求龚女士按照“补偿流程”操作——在支付宝提现到银行卡，又从银行卡充值到支付宝，然后又在支付宝里下单买东西，再输入手机号码，直到其支付宝账号被冻结……

民警听到这种情况，意识到对方是骗子，不停地让龚女士操作，目的是迷惑受害人，并设法让龚女士支付宝账号冻结，即使龚女士提出退款，资金也无法退回。时间紧迫，民警立刻联系支付宝客服，让龚女士认证其支付宝身份，请支付宝方面解冻龚女士的支付宝账号。

进入龚女士的支付宝账号后发现，其被骗钱款已被分散到支付宝余额、网上银行及自己的银行卡内。龚女士将自己的钱核对后，发现没有损失，露出了开心的笑容。民警提醒市民，不管对方声称是谁，只要提出钱款事宜，一律要慎重。警方在打击电信诈骗的同时，骗子们的骗术也在升级。如果拿不准情况，请及时拨打110报警。

吴敏 张红

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