不找乘客零钱，加大油门就跑？ 罚款道歉停班，这位出租车司机被严惩

本报讯乘坐出租车到站后，按照计价器金额付款，没想到司机不但不找零，还加大油门就跑。3月13日，市民李女士（化名）就遇到了这样的事。

“3月13日，我和我老公还有10个月大的女儿从亳州南站坐高铁到芜湖站，随后从芜湖站乘坐出租车到三山华电小区，乘坐的出租车车牌号是皖B83978。下车的时候，看到计价器显示金额是100多元，于是，我拿出200元现金让司机找零，没有想到司机没有找零，而是直接开车跑了。”因为该小区只有一个出口，随后李女士就和她母亲在司机必经之路的门口等这位司机。“本来是打算把他拦住的，没想到他不但不停车，反而加大油门直接把车开跑了。”紧接着，李女士报了警。“向警察说明情况后，警察让我拨打12328交通运输服务监督热线。我向热线的工作人员说明了情况，工作人员让我等反馈电话，但直到现在也没有等到他们的电话。”

“乘客打电话给12328热线投诉后，投诉的问题会先转到市交通局，再由交通局转到交通执法支队，执法支队随后会转给机动应急执法大队处理，所以才导致投诉的处理时间有所延迟。”市交通执法支队机动应急执法大队大队长金舜介绍，在了解到此事后，他们立即通过交通管理系统调取皖B83978车上的监控资料，发现该车GPS系统并没有打开。“随后，我们通知司机到支队接受调查，司机到支队以后，我们立即调取了他当天的监控视频，证实这位市民反映的情况完全属实。”

对于这位出租车驾驶员的行为，交通执法人员对驾驶员进行了严肃的批评和教育，同时依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》及市交通执法支队与市运管服务中心联合发布的公告规定，对皖B83978驾驶员给予罚款人民币1200元的行政处罚；出租车驾驶员服务质量信誉考核记分，抄送芜湖市道路运输管理服务中心；要求所属出租公司对驾驶员进行停班学习，培训3天；同时向当事人道歉并退还多收的车费。记者 汤荣汛

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