从细处着手春风化雨 推动文明行为深入人心 访市人大代表徐金华

□ 记者 吕成

“作为农村基层社区工作者，我感觉到农村社区生活中确实还存在不少不文明现象，虽然在城镇化过程中农村变为城区，但很多居民对实施文明行为的自觉性还有待加强。《芜湖市文明行为促进条例》的出台，为我们下一步的工作提供了依据，也让我对更快提高社区居民文明行为意识充满信心。”谈到如何更好地推进和贯彻条例，市人大代表、湾沚区红杨镇西河社区党总支书记、村委会主任徐金华如是说。

“西河社区像很多农村社区一样，大部分青壮年都外出务工，留守在家的绝大部分是老人和孩子。一些老年人文化水平不高，缺乏文明行为的意识，有一些长期养成的坏习惯，比如车辆乱停乱放、闯红灯、在公共场所大声喧哗等；或者受传统观念影响，对社会上提倡的文明新风，比如文明祭扫，接受起来有困难。”

在徐金华看来，条例的宣传贯彻，不能仅仅照本宣科，公布了事，而是要积极引导。“居民的传统思维和文明意识的转变有一个过程，不能一蹴而就。现在政府层面有了政策指引，作为基层工作者，我们应该通过具体耐心的工作措施，将政策精神与百姓生活充分结合，让大家感受到文明行为带来的生活环境改善，春风化雨、浸润人心。”

从实施层面来说，最重要是建立起一套相互配合的联动机制，变单一部门落实为多部门联动。“不仅仅是管理部门要参与进来，社区工作者和居民也要积极动员起来。”比如加强巡查检查，深入农村、社区、街道，针对不文明养犬、随地吐痰、喜丧搭棚等现象进行劝导，加强公共区域卫生环境监管；在街道办事处设立不文明行为监督信箱或电话，对群众反映的问题予以积极响应。同时，也要组织引导群众参与文明行为宣传和实施，让工作从被动转为主动。疫情防控期间，为倡导婚丧嫁娶新风，徐金华在西河社区成立了“红白包理事会”，先后劝说30多个白喜事简办，10多个红喜事延迟或不办。社区还组织志愿队开展各类劝导活动，共劝导各类不文明行为300余次。

“我们的工作渐渐得到了越来越多社区居民的理解和支持，这和我们多种形式开展文明宣传是分不开的。”徐金华认为，社会宣传要迅速占领主阵地。比如在社区及街边绿地等区域，可以利用户外广告、电子显示屏、广场展板、建筑围挡、宣传栏等各种宣传载体，着力发挥社区宣传主阵地作用，加强文明行为倡导。他还建议通过微信等线上媒体资源，开展条例相关知识竞赛等活动，发动全市居民学习、践行文明行为。

徐金华希望政府在做好文明行为促进工作的同时，鼓励、支持单位和个人以提供资金、技术、劳动力、智力成果、媒介资源等方式参与文明行为促进工作。促进文明行为也要从娃娃抓起，应该将文明行为纳入校园、融入教学实践，帮助青少年树立文明意识，扣好人生“第一粒扣子”。

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