本报讯 2月21日,芜湖诸多小区的部分业主就收到了由国网芜湖供电公司发出的“欠费停电通知单”。通知单明示:你户未交电费累计1期,欠费若干,我公司将于2021年2月28日依法对您户终止供电。多张“欠费停电通知单”贴在小区单元的楼梯扶手上,让众多业主羞愧难当,更是惊诧莫名。多年来,他们明明都是通过商业银行代扣电费,银行卡内也有足够余额,自己怎么突然变成了欠缴电费者?
2月21日,记者来到国网芜湖供电公司服务大厅。有关人员向记者坦陈,近日已经有多名市民来电询问此事,经公司方面了解,代扣未成功,系由“人民银行芜湖支行方面的系统”的问题导致,涉及到的市民家庭不必过于担心,公司不会采取停电措施。这次因“人民银行系统方面的原因”,全市究竟有多少家庭收到了“欠费停电通知单”,有关工作人员也不清楚。
22日下午,记者与人民银行芜湖市中心支行取得了联系,令记者感到诧异的是,该行有关人士直呼“冤枉”:这次根本与人民银行无关。事情究竟是如何?人民银行芜湖市中心支行支付结算科有关人士告诉记者,市民通过商业银行代扣代缴水电费等,几年前就不再经过人民银行的系统平台,据他们了解,之前的公用事业费用的代扣代缴,目前由芜湖城市卡建设有限公司旗下的芜湖公共事业缴费平台负责处理。有关人士希望媒体能借这次机会对此“广而告之”一下。
22日下午,记者联系了芜湖城市卡建设有限公司技术部,有关人士称,公司的内部系统最近的确出现了问题,导致了部分市民电费的商业银行代扣代缴出现了问题,他们目前正在积极处理,争取早日解决问题。
另外,针对部分市民的疑惑,芜湖供电公司、芜湖城市卡建设有限公司均对记者表示,部分市民家庭此次虽然收到了“欠费停电通知单”,但不会对其“个人征信”产生影响。记者 夏成俊
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