何润芝已可以独立开空调
2020年12月30日,风雪过后,寒潮来袭,清晨的阳光透过窗户洒在棠梅园A区19栋6楼的一间卧室。三位穿着白大褂的医生、护士正娴熟地为一位卧床已有2年多的女性患者进行常规体检,叮嘱家人注意事项。
她叫何润芝,年仅48岁,原是一名执笔绘世界的美术教师,可一场车祸导致重度颅脑损伤,成了“植物人”。奇迹的是,在镜湖新城社区卫生服务中心“家庭病床”医护团队无微不至的服务下,2020年末,完全苏醒的她开口说出了那声期盼已久的“谢谢”!
一筹莫展时
“家庭病床”来了
2018年8月,一场车祸改变了何润芝的人生。“当时就昏迷不醒,情况特别紧急。”何润芝同母异父的哥哥田文华回忆说,事故发生后,妹妹何润芝就被紧急送往医院进行抢救,虽然保住了性命,但却永远离开了心爱的讲台。此后治疗的八个月时间,一家人花费了大量费用,可她一直没有神志清醒的迹象,成了“植物人”。“事故鉴定结果肇事者应负全责,可他既没有买车辆保险,又没有可供赔偿的资产,一直拿不出治疗费。”而作为一个普通家庭,一家人实在无法承受如此沉重住院的高昂费用,何润芝不得不于2019年4月出院。
妹妹何润芝未清醒,还需要更换鼻饲管、导尿管,日常护理也不懂,这在家可怎么办?就在田文华一筹莫展的时候,镜湖新城社区卫生服务中心来到身边,田文华立即为妹妹签订了《家庭病床协议书》,确定由该辖区的家庭医生团队承担日常病床管理工作。
“在我们最绝望的时候,是‘家庭病床’的医护人员让我们重新燃起了希望。”田文华清楚地记得,每次上门服务,医护人员都为妹妹何润芝进行精心治疗和护理,疫情期间从未间断。在插鼻饲管时,他们小心、细致,一点都不让妹妹感到痛苦难受;在为妹妹换导尿管时,他们不怕脏、不怕累,有时忙得连水都不喝一口。妹妹癫痫半夜发作,家庭医生甄玲群从未嫌烦,耐心告知如何处理。平时医护人员还细心地为妹妹进行一般性体检,并叮嘱一些护理知识、健康指导等。
让田文华欣喜的是,在“家庭病床”精心管理下,2019年年底,妹妹何润芝慢慢恢复知觉,听到他的呼喊声后可以慢慢睁开眼睛。“我就一直盼着她能动一动手,向医护人员说句感谢,重新绽放美丽的笑容。”田文华期盼着。
省时省力又省钱
一声“谢谢”道感恩
没想到,期盼很快如愿。2020年12月下旬,何润芝彻底苏醒过来,听到自己的名字可以应答,跟着家人后面可以学说简单的几个字。记者近日跟随“家庭病床”医护团队上门时看到,剃着短发的何润芝平躺在床上睁着双眼,气色不错。家庭医生甄玲群一边为她进行体格检查,一边询问家人最近的饮食情况;护士周英丽、罗迎春为她翻身按摩后,又详细告知了家人冬季卧床病人护理技巧。
让大家惊喜的是,当甄医生握起何润芝的手指时,她也回应抓住了甄医生的手;递上空调遥控器,她竟然能按下开关键,空调立即启动,一股暖风吹来。“你真棒,你会越来越好的!”医护人员激动地竖起大拇指,连连夸赞。“病床”上的何润芝眼中噙泪,点了点头后又慢慢吐出了那声迟到许久又永远不迟的“谢谢!”
此情此景,何润芝80多岁的老父亲和哥哥田文华看在眼里,感动在心上。“省时省力又省钱。”田文华告诉记者,“家庭病床”建床费只需45元,更换的医用材料他提前购买好,细心又耐心的医护人员每隔几天就会上门一趟,平时的巡诊、一般性体检都是免费的,其他费用根据芜湖市卫健委和物价局颁布的标准进行收取,一个月节省了好几千元。“‘家庭病床’真的是实实在在解决社区居民的在家就医需求,把病床‘搬’进家里,也暖到了我们心里。”
创新探索试点
15张“病床”暖到心
何润芝是镜湖新城社区卫生服务中心建立的第一张“家庭病床”。记者了解到,“家庭病床”是芜湖基层医改的众多创新举措之一,是“家庭医生”延伸工作内容之一,主要针对需要连续治疗又需要医护人员上门服务的患者。此项服务由患者或家属提出建床申请,经社区医生评估,符合收治范围的患者可按规定办理建床手续、签订服务协议,由指定医护人员上门定期查床、治疗、护理等。通过“家庭病床”服务,可使行动不便的患者得到及时便利的诊疗,减轻患者家庭的出行、经济负担;同时落实慢性病的三级预防,真正做到社区卫生“未病防病、有病防变,既变防残”。
经率先探索试点,镜湖新城社区卫生服务中心已先后建立15张“家庭病床”,主要收治的患者类型有脑卒中后遗症、糖尿病并发症、意外事件导致瘫痪等。在规范贴心的服务之下,不少患者和何润芝一样病情渐渐好转,充满感激;医护人员也从中感受到基层卫生服务机构重要和基层卫生“网底”的作用,增强职业自豪感和使命感。“作为居民健康的‘守门人’,我们的目标就是让人们谈到基层医疗,想起的不是一串串冰冷的数字,而是一张张温暖的笑脸。”镜湖新城社区卫生服务中心党支部书记袁清华表示。
离开何润芝家时,记者注意到,窗明几净的小家依然悬挂着一幅幅她多年前精心创作的水彩画作品:娴静安详的夜晚村庄,姹紫嫣红的鲜花、温馨快乐的小鸟一家……哥哥田文华坚信,在“家庭病床”的持续暖心服务下,不久的将来,妹妹何润芝一定会重拾画笔,画出心中感恩和美好。
记者 芮娟 文 许诚 摄
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