教育问题全民关注 热线电话响个不停 市教育局做客“热点关注”解答热点问题

市教育局副局长唐平正在接听热线

教育是民生重点，牵动着千家万户。12月9日上午10:00至11:00，芜湖市教育局副局长唐平带领人事科、法规科、计财科、基教科、职成科等部门负责人做客大江晚报“热点关注”栏目，现场接听了市民打来的热线电话，为市民解答关于教育的热点问题。

大江晚报自12月1日开设“我给政府打打分”专栏以来，市民反响强烈，参与积极。“我给政府打打分”是市直机关工委联合15家部门所做的政务服务，邀请相关职能部门负责人做客大江晚报“热点关注”栏目，直面问题、解决问题。

“镜湖区什么时候开始推行放心午餐？放心午餐在各高中（除寄宿式高中）是否也会推行？”、“孩子在老家读小学，但我和妻子都在芜湖上班，我们在芜湖也购买房屋了，我想小孩读完小学来芜湖上中学，需要哪些手续？”……

昨日上午10点开始，大江晚报“热点关注”热线接线大厅里电话铃声此起彼伏。在短短的1个小时里，有16位市民打进热线反映教育方面的问题。本报热线工作人员按照来电人员反映情况的类别分别请市教育局相关科室人员逐一答复，现场解答了老百姓的疑问。此外，在活动期间，不少网友还通过微博、微信积极参与，并就学校管理、招生入学等方面纷纷讨论、提问，市教育局的嘉宾也对网友提出的疑问一一作了解释。

唐平将热线中群众咨询、反映的问题一一分解到对应科室，要求大家迅速处理并及时给群众反馈。“部分问题在现场连线中已经进行了回答，复杂问题直播后要及时和市民电话联系，向他们宣传政策，讲清道理，确保老百姓的问题件件有落实，事事有回音。”唐平说，“教育联系千家万户，怎样才能满足大家对优质教育的期盼，是我们工作努力的方向。近年来，芜湖教育不断改革创新，取得了一些成绩，但离老百姓期待还有一定的距离，通过今天市民打进热线反映的情况来看，我们在政策宣传上还要加大力度。”唐平还表示，下一步市教育局将在不断规范管理、提升质量的同时，加大相关教育政策的宣传力度，架好部门与群众的“连心桥”。

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