“开门纳谏”获市民充分肯定 芜湖公安联合多部门解决市民身边难题

9月21日至9月30日，芜湖公安开展“开门纳谏”活动。此次活动得到了广大市民的积极参与，收到各类留言，通过梳理共计有效意见和建议112条。连日来，芜湖市公安局陆续对意见和建议分门别类的进行吸纳和整改，并通过多种形式向社会公开回应，收到良好的社会效果。记者还了解到，10月25日，“镜湖区开门纳谏源丰小区问题整治现场会”为长期困扰该小区居民的难题开启了破解途经，这意味着各级公安部门在开展开门纳谏的过程中，不仅及时关注群众身边的烦难事，还积极推动解决。

“开门纳谏”得到市民充分肯定

记者了解到，市民所关注的热点集中在交通畅行与安全、户籍申办、车驾管、社会治安等方面。事实上，除了建议与意见外，还有许多表扬的内容。对于市民所提出的意见与建议，公安部门通过梳理后，对有效建议与意见认真核查，并予以妥善应对。在目前陆续公布的市民建议与意见后，芜湖公安均进行了详细的解答，有些问题还牵涉到其他部门，芜湖公安也予以了及时坦诚的答复。

比如说，有市民提出“芜湖有很多交通标志藏在行道树里，建议能否处理一下”。芜湖市公安局交警支队就此答复：“已与园林部门进行了联系，通报了相关情况。下一步将会同园林部门对道路沿线树木遮挡交通标志的情况，进行现场排查梳理。制定整改方案，对存在遮挡交通标志，存在视线盲区的苗木进行修剪、移栽。如有群众发现类似情况，可在芜湖交警微信公众号留言，并说明具体位置。”

对于公安部门在“开门纳谏”的表现，市民纷纷点赞，特别是对车驾管方面的一些措施予以了积极评价与充分理解。

破解市民身边难题受好评

芜湖公安“开门纳谏”不仅仅是收集梳理问题，再予以答复那么简单，对于一些市民所反映身边的烦难事，各级公安机关也会及时来到市民身边推动解决。“开门纳谏”以来，镜湖公安分局坚持民意导向、问题导向， “从实际出发、从解决问题入手”，与相关部门联手，梳理问题结症，努力解决群众的烦心事、操心事和揪心事，以实际行动促进“双提升”。

10月25日，镜湖区党组成员、公安分局局长郑锐率分局相关部门及各职能部门负责人来到源丰小区，会同汀棠街道、物业深入小区走访。针对群众反映强烈的小区门口道路受阻、小区内棋牌室、宗教场所、物流公司、废品收购点及大型车辆进出造成的道路交通、扰民和治安、火灾隐患等问题进行实地调查。镜湖区政法委、镜湖公安分局、区城市管理行政执法部门、宗教局、市场监督管理局、汀棠街道、消防、镜湖交警大队及物业等职能部门联合开展此次活动。

在大富社区居委会召开“开门纳谏问题整治现场会”现场，各职能部门负责人与源丰小区30余名居民代表面对面座谈。针对居民代表提出的各个问题，各部门负责人认真倾听意见和建议，并就问题分别给以解释、答复，拟定解决方案。会议之后，镜湖警方迅速行动。针对群众反映强烈的源丰小区内部分棋牌室存在赌博现象这一问题，部署巡防队迅速展开调查处置。

当晚，巡防队安排便衣民警前往源丰小区进行摸排。掌握各棋牌室具体位置之后，连夜实施突击检查行动，并对行动中发现的赌博行为予以依法处理。镜湖警方表示：将进一步听取群众意见及建议，不断改进公安工作，加强队伍建设，切实解决影响社会治安稳定的突出问题，不断提升辖区群众的安全感和满意度。10月27日，记者与大富社区有关负责人取得了联系，他表示社区与居民对公安部门牵头开展这样的工作予以认可，“这次现场会所涉及的问题中，许多都是长期难以解决的顽疾，公安部门开门纳谏，联合多部门共同出手，让我们社区与群众看到了希望”。

记者 吴敏

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