党建引领服务“大家庭” “三社联动”助力美好社区

社区组织开展退伍老兵象棋比赛

对于官陡街道鸠兹社区党委书记张成来说，“社区是一个大家庭，争取让每一位居民都能感受到和谐友好，感受到温暖与关怀是社区党委的责任”。近年来，鸠兹社区党委坚持以“重心下移，吃透居情，掌握民情，解决隐情”为服务理念，着力推动社区各项工作和谐发展，让居民感受实实在在的幸福。同时，该社区党委还创新理念，整合资源，引进“三社联动”模式，为服务居民增添助力，获得好评。

党建引领打造服务型社区党组织

鸠江区官陡街道鸠兹社区成立于2012年8月，是鸠江区最大的安置小区之一，下辖和园、雅园、馨园、阳光翰庭、雎鸠悦园五个安置小区，以及一些商品房小区，规划总户数约1.8万户，已入住人口约4.4万人。人户众多，自然居民诉求也更加多元化，这对于一个社区来说，工作压力不可能小。对此，鸠兹社区党委近年来将工作重心越来越从管理向服务倾斜，着力打造服务性党组织。

今年疫情防控关键时期，许多居民小区进入管控模式，一些居民户或单元处于医学观察状态，如何保证观察效果又保证生活质量，鸠兹社区考虑的不仅仅是管理与控制，还设身处地想到居民种种需要与诉求，张成说，“我们当时考虑，疫情防控是全民战役，需要大家的支持，那么社区党委就要发挥凝聚作用，尽可能让大家都安全、满意，所以我们社区党员都在党组织动员下积极行动，发挥党员作用，将特殊时期的服务做好，让居民有主心骨可以信赖”。

当时，根据鸠兹社区党委的统一安排,社区书记牵头，社区党员干部负责居家隔离人家的生活保障。张成还表示，“只要居家隔离户有需求，我们社区干部一定第一时间给予帮助，隔离不隔爱，这也是党群一条心的体现，我们一定能打赢这场不见硝烟的战斗”。疫情防控关头，鸠兹社区党委伸出温暖的手，给出了“有温度、可感受”的妥善安置方案，竭尽所能为辖区群众提供贴心服务，将人心牢牢凝聚在一起。

据介绍，为了进一步发挥社区党组织服务功能，鸠兹社区近年来尽力夯实基础，推进基层党组织建设，结合社区区域管理实际，建立“社区党委-园区党支部-功能性党小组”三级网络格局。在此基础上，明晰社区“两委”职责分工，分工不分家，打造了一支政治过硬、思想过硬、作风过硬、素质过硬的社区干部队伍，提升了班子整体凝聚力和战斗力，实现有人管事，能管好事。此外，社区党委也关注社区党员活动室、文体活动中心、综治维稳信访工作站、远程教育站点等阵地资源，着力整合，打造党建文化进园区，较好地解决了社区党建工作“有场所议事”的问题。

近年来，随着辖区城市化进程的不断推进，城市建设日新月异，社区原有的区划分布、人口数量和社区结构发生了巨大变化。作为全区较大的安置小区，社区党委及时调整内部管理机制，除民政、社保、计生等常态化民生服务工作以外，针对矛盾较为突出的物业管理、基础设施维修等问题，社区党委坚持以问题为导向，完善和推进区域化大党建机制，有效整合友邻社区和股份合作社、社区“三网共治”网络、社区协商治理网络资源，形成网格员发现问题、社区两委研判问题、协商共治人员共同参与处置，合力解决物业服务、安全生产、环保卫生、治安防控邻里纠纷等群众利益性问题，最大限度将矛盾消化在基层。

“三社联动”解民忧助力美好鸠兹

近年来“三社联动”在创新社区治理中发挥着重要作用，是促进社区治理现代化的实践过程，也是深化社区建设、培育社会组织的重要表现形式，得到党和政府的充分肯定。近年来鸠兹社区党委也加深认识，推动“三社联动”有效尝试，该社区三社联动试点项目由芜湖市向日葵社会工作服务中心承办。

记者了解到，鸠兹社区“三社联动”项目注重增强居民自决与自我发展的能力；以社区为主体，在党和政府的领导下，鸠兹社区、向日葵社会工作服务中心等相关公益组织发挥各方优势，有效联动，通过链接社会资源、培养社区骨干人才、增加社区社会服务组织等方式加强社区治理，强化社区功能，从而形成鸠兹社区社会服务管理新机制。

自项目开展以来，作为“三社联动”项目中的支撑平台，鸠兹社区为公益组织提供支持，双方形成联合，共同推动项目实施。鸠兹社区主动完善公益性服务设施，增强社区载体功能，在阳光翰庭打造了少年活动场所、舞蹈房、家长学校等活动场地，为开展工作提供了良好的条件。社区工作人员协助项目开展，与网格员发挥其在社区中“熟人”的优势，邀请居民参与社区活动，同时向居民普及“三社联动”的知识的重要作用。

社区和公益组织积极开展流动儿童家访、退伍老兵及困境老人走访工作中，做好社区流动儿童及退伍老兵及老人信息建档工作，以便提供符合其需求的服务。在国庆、中秋节日来临时，社区和公益组织联手开展了红色讲堂“听老兵爷爷讲光荣的故事”活动，培养儿童的爱国主义精神，同时促进居民与老兵们之间的军民情，营造爱军，敬军的社区氛围。

通过服务与文体活动的丰富开展，进一步推动公益组织、社区与居民建立更良好的关系，此外，社区和公益组织还将组织社区骨干、退伍老兵、社会爱心人士等参与志愿服务队伍，通过志愿培训，建立社区学院、社工专业知识考试等形式增强居民助老、儿童关怀、社区参与等能力。此外，在社区和公益组织共同推动下，进一步延伸服务触角，发掘孵化更多社区人才与服务型组织，推动文明和谐社区建设。

社区党委有威信我们愿意听

鸠兹社区“党建引领”与“三社联动”让居民实实在在感受到困难有人解决，麻烦有人关心。对于社区的大事小情，社区党员与居民也予以积极反应。

今年3月疫情防控关键时刻，一位85岁的高龄老人独自来到鸠兹社区，手里拿着折叠好的1000元现金说要捐款，口中不停地说道：钱不多，一点点的心意……。这位老人就是鸠兹社区第五党支部党员花传财，1974年入党，作为一名老党员，花传财格外珍惜自己的党员身份。他说，“社区党委的努力与作为都看在眼里，作为老党员更应该和社区党委看齐，我年龄大了不能上一线，但是一方有难，我有义务尽一份力量，献一份爱心”。事实上，在社区党委影响下，不止一位像花传财一样的老党员用自己的“忠诚、执着、奉献”守初心，担使命。

今年中高考期间，为给广大考生创造一个良好的高考环境，鸠兹社区党委多措举为莘莘学子保驾护航，加强噪声管控。鸠兹社区党委对住宅区周边可能产生噪声的污染源进行全面调查摸底，对沿街商业门店借助音像招揽顾客、夜间烧烤门店大声喧哗等行为通过发放宣传资料和上门动员的方式进行劝导、提醒。对此，这些商户非常配合，他们表示，“鸠兹社区党委总想着给老百姓干实事，我们信服，自然要响应”。

今年汛期也是一样，鸠兹社区有这样一群退伍老兵，他们退伍不褪色，在今年长江汛情告急的关键时刻，他们坚守初心，奔赴防汛抗洪一线。今年7月初，长江水位持续上升，江北白茆镇黑沙洲、天然洲汛情告急，社区退伍老兵主动报名参加街道防汛应急队伍，简单打包行囊，社区党委一声令下，全部集结赶往江北，奔赴防汛抗洪一线。装沙袋、垒高防洪墙、排查险情……哪里需要去哪里。“虽然我们已经退伍，但我们退伍不褪色，特别是我们社区党委有威信有号召力，我们愿意听令。”退伍老兵袁年君如是说。

记者 吴敏 （图片由鸠兹社区提供）

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