全部疫苗信息电子追溯 接种全程信息化高效 智慧在何处？探访全市首家“智慧化”预防接种门诊

扫码自助建档，扫码取号，语音叫号，留观倒计时电子屏显示；疫苗实现了扫码入库，电子化出库；管理系统将预约、预检、登记、接种、留观融为一体，实现了儿童预防接种全流程的质控管理。全程无纸化操作，全程电子屏提示家长们下一步该做什么，还需等待多久。10月22日，在镜湖新城社区卫生服务中心的全市的首家“智慧化”预防接种门诊，记者看到这里虽然接种人员众多，但整个接种过程井然有序，处处体现着信息技术带来的高效和便捷。

一早，王勇带着孩子来到镜湖新城社区卫生服务中心接种疫苗。和此前不同，这次没有一张张纸质告知书、预防接种知情同意书，而是一进门，用身份证或接种证在入口处的操作一体机上扫描后，信息便已录入系统，并发送到预检登记窗口排队，跟随窗口上方的叫号系统来到窗口前，“今日份”所有疫苗的详尽介绍已显示在台面的触屏上，包括防病原理、禁忌症、接种方式、注意事项等等，翻页浏览完毕后，在触屏上签名确认。“系统很人性化，如果有年纪大的老人或者不方便签字，也可以用指纹确认。”窗口护士说道。

登记完成后，显示屏上出现孩子的姓名和编号，可以依序进入注射室。注射时，“智慧化”的好处又开始显现。“每支疫苗取出后要扫码，每支疫苗都有唯一的条形编码，能查到出厂信息和全程流向。并且该疫苗的信息还必须与系统内孩子当天需接种的疫苗信息完全匹配，否则，系统不予通过。”接种医生向记者介绍说，比如孩子登记当天接种流脑疫苗，如果拿的是肝炎疫苗，那么一扫码，系统自动会警示不通过验证，从而最大限度避免了人为差错。而家长还需要对所有接种信息再次确认，包括疫苗信息、有效期、接种部位、禁忌症，等等。接种后，大厅电子屏会出现孩子需留观时间倒计时，离开时需在门口扫码，留观时间不够，也会再次提示。

“我在这里接种3年了，这次来感受大不相同。”王勇对记者说，“全程数码操作，电子屏引导，很有秩序，有时间显示，接种比往常更快更方便。而且手机上就可以查看接种档案，让家长心里有数，非常实用。”

“过去一个疫苗一张纸，都是手工写，不仅工作量大，接种人数多了，还容易出错。现在你看，这是电脑上自动形成的预防接种门诊日志，信息联网，登记候诊到观察结束离开全程智慧化，效率大大提升。”镜湖新城社区卫生服务中心主任袁清华告诉记者，接种门诊每天能接待60-80位接种者，绝大部分是儿童。智慧系统运行2天，已经显现出明显效果，接种全流程更加流畅，整体等待时间至少能缩减三分之一，安全性方面更是明显提升。

引入“互联网+”的元素开展智慧门诊，是如今医疗卫生服务发展的大趋势。镜湖区疾控中心副主任医师吴国富告诉记者，年初区卫健委就派人专程赴上海、浙江等地考察学习外地预防接种门诊经验，随后选取了镜湖新城社区卫生服务中心作为试点。考虑到该中心位于人口密集度较高的大型住宅小区“镜湖世纪城”，服务人口众多，同时也是国家级的优质示范社区卫生服务中心和国家社区卫生培训基地，有能力为群众提供更高质量的医疗卫生服务，于是在全市疫情形势较为平稳后，区卫健委立即着手启动项目建设。从装修设计、建设施工到设备采购、系统安装全部紧锣密鼓地推进，国庆中秋期间更是利用长假门诊病人流量少的时机加班加点施工，终于在10月上旬竣工。经过后期环境布置和系统调试过关后，10月20日全市首家“智慧化”预防接种门诊正式在镜湖区向群众开放。

经过2天的运行，成效已经得以显现。智慧化的预防接种门诊不仅大大提高了接种效率，方便了接种人；也减轻了医护人员手工操作的压力，有效避免手工操作易造成的差错。接种人信息和疫苗信息全程透明并可追溯，接种的安全性、有序性大大提高。

镜湖区卫健委有关负责人表示，在首个“智慧化”预防接种门诊平稳运行一个时期后，将向全区推广，最终达到计划免疫门诊智慧化全覆盖的目标，同时会在区疾控中心建立区级调度平台，进一步完善疫苗管理和接种体系。届时，该区公共卫生功能将得到进一步健全，从而更好地服务于群众健康生活。

记者 陈旻

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