四褐山街道 文明接力全民参与 培育城市文明新风尚

文明可以让生活更加美好、更有温度。在芜湖市四褐山街道，入眼是靓丽整洁的街道、安全通畅的交通、规范干净的农贸市场、文明有礼的居民……随着文明创建工作的逐步推进和深入，四褐山街道全民动员，文明之风已悄然浸润大家心中，成为城市前行的力量。

全民参与文明创建

“在我们社区，‘四长’全程参与了文明创建工作，比如说前期小区乱象的整治、非机动车乱停放现象的整改、小广告牛皮癣的铲除、小区的草坪铺设……“在四褐山街道的曹姑社区，周云书记结合文明创建工作，谈起了社区的“创建经”。她口中的“四长”指的分别是社区的党小组长、单元长、居民小组长、志愿服务队长，而这“四长”所组成的志愿服务队伍也成为了社区乃至整个四褐山街道“1421”群众工作法中的重要一环。这也成为四褐山街道在推进文明创建工作中，积极发动和引导全民参与、全员创建的一个缩影。

“我是2019年当选为社区单元长的，文明创建中的拆除违章搭建、垃圾清理、铺设草坪我都参与了。我既是参与者，也是受益者。”61岁的方春祥家住褐山花苑，他告诉记者，在参与社区治理和文明创建中，他一方面感受到开放式老小区的管理难度大，另一方面也为小区的旧貌换新颜而感到欣慰。“今年，我明显地感受到小区美化、环境提升，乱堆乱放、违章搭建的现象都杜绝了。”

漫步于四褐山街道的小区里，你几乎能在所有的居民楼下看到一块竖起的“四长公示牌”，上面张贴着单元长、居民小组长、党小组长和志愿者小组长的个人信息，方便居民识别联系、反映情况。“我们社区的工作人员7人，但是要管理6个小区、涉及居民9000多人，因此‘四长’的存在一方面给我们的工作减了负，另一方面他们对小区情况和人员构成的熟知，也使得在文明创建中更易获得大家的信任，有利于协调沟通、化解矛盾。“周云说。

重点突破顽疾痼疾

在四湾路，经营餐馆长达30年的席怡华，刚刚搬进刘北小吃一条街的新店面。店内明亮整洁，后厨前厅泾渭分明，他的脸上也洋溢着笑容。“以前的旧店阴暗潮湿，没有下水道，现在经过改造，整个环境都提升了，明天就能开业。”席怡华的一番话，道出了刘北小吃一条街的经营户对整改成果的满意。今年，四褐山街道加大力度对刘北小吃一条街和四褐山农贸市场集中整改，不仅划分了停车线，引导人们在小吃街和市场外围有序停放车辆，而且提升了小吃街和农贸市场的经营环境。在四褐山农贸市场，记者看到这里出摊有序规范，市场被划分为不同的区域。“以前没改造的时候，出店经营、摊铺外溢等现象比较突出，现在基本上都已杜绝，走向规范。“市场的负责人吴兆龙说。

同时，四褐山街道对老旧小区的改造也是不遗余力。街道共投入695万元对多处老旧小区进行改造。其间，不仅小区环境得以提升，小区的诸多基础设施也得到了维修和修复。小区的旧貌换新颜，无疑提升了小区居民的满意度和幸福感。

很显然，在全民文明接力的过程中，四褐山的顽疾痼疾也得到了突破。“四褐山街道属于老工业区，老房子、破房子比较多。”四褐山街道党工委书记陆先富坦言，这些“先天不足”其实正是整治中的难点，对此，街道只能多管齐下、多措并举，既在大方向上重点突破，又在细节上采用“绣花功夫”，比如说对机动车管理、养宠物乱象、楼道乱堆乱放、楼梯间小广告等都进行了专项整治。这种点面结合的管理整治模式，成为了继“全民参与”之后，四褐山街道在文明创建中的另一个突出特点。

培育文明和谐新风尚

将文明注入思想、落于行动，四褐山街道多措并举不断提升居民文明素质。除了入户走访，让居民填写文明城市创建工作调查问卷，四褐山还通过扎实开展社会主义核心价值观宣传教育、广泛开展道德主题实践活动培育文明和谐新风尚。其间，街道多次开展道德讲堂与“身边好人推荐评选”活动，并广泛发动各社区开展“文明家庭”评选活动，促进群众自我教育、自我管理、自我完善和自我提高，着力推进精神文明建设，弘扬社会主义核心价值观。

此外，四褐山街道不断拓展志愿服务体系建设，使得志愿者服务队成为文明创建中充满温情的文明力量。据悉，四褐山建立了治安、餐饮、健康、交通等不同功能的志愿服务基地，不仅为居民群众提供多层面、多领域的志愿服务，也培养了全民志愿服务理念，从而树立了四褐山精神文明建设的主要基石。

建立常态长效机制

文明是永远无止境的。除了精细化整治外，四褐山街道的“绣花功夫”还体现在建立文明创建的常态长效机制上。

首先，实行责任到点、责任到人。今年，街道出台了《四褐山街道文明创建工作考核暂行办法》与《2020年四褐山街道创建全国文明城市点位包保责任表》，实行文明创建联系点包保制度，将街道、社区全体人员落实到点位上，细化分解创建任务，同时明确各点位的要求和测评标准形成了纵向到底、横向到边、环环相扣的责任链，进一步建立和强化了创建工作的常态与长效机制。

其次，在深入推进文明创建中，还创新性地引入外包服务，比如大力整治改造褐山路，并将整治后的褐山路进行服务外包，由第三方物业公司代为管理，形成常态化、长效化管理机制，为创建工作打下坚实基础。

大街小巷清风拂面，文明之举蔚然成风。近几年来，四褐山街道持续发力，狠抓长效管理，巩固文明成果，四褐山街道不仅引导全民参与“跳好了广场舞”，也在大家的凝心聚力下“跳出了交谊舞”，让文明成为了一道长久驻足的风景线。

记者 李婷维 文 梅韬 摄

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