调解员助追回13万元欠款 她的“心病”治愈了

本报讯“你们费心调解，不仅帮我追到了欠款，还帮我治好了心病，我现在精神状况好多了，不用再吃药了，谢谢你们！”8月4日上午10时许，家住鸠江区的市民孙某秀，带着锦旗来到赭山派出所警民联调室，向调解员郑翠红和接警民警刘兵深深地鞠躬表达自己的感谢之情。

今年1月1日晚上9点30分，一位面带愁容的女子，怀抱一床被褥，右手牵着一位举步艰难、神色迷茫的男人来到了赭山派出所。经了解，这位女子姓孙，与她同行的男人是她患有阿尔茨海默症的哥哥。孙某秀当时情绪激动，“如果今天派出所也无法处理好我的问题，我就哪也不去了！”值班长刘兵仔细聆听了孙某秀的诉求后，认为这是一起简单的民间借贷纠纷，属于可调解范畴。新年第一天，正在加班的调解员郑翠红立即到场，安抚孙某秀情绪，并想办法为其调解纠纷。

经调解员调查，原来孙某秀与闺蜜蔡某之前商议合伙投资企业食堂，孙某秀一次性投资了23万元。后因为市场因素，食堂一直没有收益，双方决定撤资散伙，而孙某秀只拿回了10万元，其余资金短时间内很难“兑现”。而当时，孙某秀的哥哥重病在身，急需用钱，一时情急之下，孙某秀患上了中度抑郁症。

调解员捋清线索之后，一方面对孙某秀进行了安抚，一方面找到了也处在困境中的合伙人蔡某。调解员为她们出谋划策，对于孙某秀投资未能回收的13万元，帮助蔡某制定还款计划，逐月还款日期，具体履行方式。为了让孙某秀放心，蔡某答应将自己的汽车停放在赭山派出所院内，直至款项归还到位。调解直至当夜23时30分，最终双方依规签订了《警民联调协议书》。

在之后的六个月时间里，在调解员的监督下，蔡某诚实守信，认真履行还款协议，直至7月30日，蔡某还款计划履行完毕，13万欠款陆续到位。拿回了欠款，笼罩在孙某秀心中的阴云也散去了，她露出了久违的笑容。蔡某也如约将自己的车辆开走。该案历经半年的持续努力，终于为双方当事人化解纠纷，减少了社会矛盾。

记者 顾娅

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