新车贴膜才三天 前挡风玻璃开裂

本报讯日前，市民王先生致电本报新闻热线3838110反映，自己不久前购买了一辆新车，但贴膜后第三天，前挡风玻璃出现很长裂缝，4S店以做过贴膜为由不予维修。经过一段时间协调，这件事终于得到解决。

王先生说，他于5月底在弋江区澛港附近一家别克4S店购买了一辆昂科拉，总价171000元。过了几天，他开着新车在附近一家汽贸公司对玻璃进行贴膜。没想到贴膜后才三天，车子前挡风玻璃竟然开裂了60公分。“这个不能接受，毕竟是新车，裂缝太长了，很影响美观。”王先生说。随后，他便找4S店要求更换玻璃，“但店家说已经贴过膜了，开裂原因不好说，可能是贴膜造成的。”而贴膜店表示，可能是玻璃质量问题，与贴膜无关。也有可能是第三种情况，也就是外力所致。

“到底是玻璃质量问题，还是贴膜导致开裂，还是第三种情况外力所致，两个商家都表示要出具第三方鉴定，明确是谁的责任后由谁来承担。”王先生说。他觉得事情变得复杂，找第三方鉴定费时费力费钱，到头来问题都推给自己了，于是拨打了12315电话，在等待工作人员处理回复过程中，王先生自己和汽贸公司达成一致，由王先生出1500元，汽贸公司出剩下的钱，将挡风玻璃进行了更换。

记者 李贾

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