智医助理能听会说显神通

○2月28日，奇瑞控股集团向武汉、芜湖两地捐赠6辆负压救护车，为抗疫一线的医护人员和病人送去“铠甲”，为武汉前线、为家乡芜湖的抗疫行动助力。记者 沈宫石 摄□记者汪永安

“我是双岗街道的服务人员，正在收集居民的健康状况，请问您现在有没有发烧呢？”合肥庐阳区双岗街道社区卫生服务中心所使用的这个系统正是来自科大讯飞的智医助理。利用智医助理的智能语音外呼平台，可以快速筛查辖区内的发热人群，半小时内即可把辖区内所有的发热人群情况摸底，随后对重点人群进行随访。

“系统刚上线时，信息采集的完整度只有80%左右，一些地区地方口音重，完整度更低。”科大讯飞医疗首席科学家贺志阳介绍，针对武汉话等方言本身的发音及语义特点，人工智能训练师不断调整算法和模型，机器通过深度学习提升语义理解、智能交互水平，如今完整度已达90%。“借助人工智能这个特别助理进行重点人群发热筛查和跟进随访，可将效率提升5倍以上，减轻了基层医务工作者的随访负担，降低了医务人员上门沟通交叉感染的风险。”贺志阳说。

每诊断一个新冠肺炎病例，影像医生要花费大约10分钟至30分钟时间。而讯飞研发的人工智能新冠肺炎影像辅助诊断平台，通过4D对比分析+多模态辅诊精准识别，3秒即可完成一例新冠肺炎辅助诊断，极大提高了医生工作效率。目前，人工智能辅助诊断平台已为1200余家医疗机构提供医疗影像辅助诊断服务。依托该平台的智医助理已覆盖1.2万家基层医疗机构和3.6万名基层医生，为湖北、北京、上海、浙江、安徽等全国30个省（市）的指挥部、卫健委、医院等提供智能服务。

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