吴继新正在引导旅客出站记者郑远 摄
□记者 胡锐 戴卿 骆士纬
2月29日早晨,记者在芜湖火车站出站口见到吴继新时,他正在引导一位旅客出站。此时的出站口虽然寒气袭人,但记者还是能感受到志愿者们的热情和温度。
在与吴继新的交谈中,记者了解到, 今年34岁的吴继新来自芜湖鼎视文化传媒有限公司,疫情发生后,他一直关注疫情发展。1月25日,团市委接到市疫情防控指挥部指令后,1月26日,在全市发布防疫青年志愿者招募令,启动团员青年防疫志愿服务工作,共招募志愿者800余人,同时组建了一支170余名具有医护或应急工作经验的火车站防疫青年突击队,24小时参与芜湖火车站旅客体温监测和信息核验工作。而当他看见团市委发布的芜湖防疫青年志愿者招募令时,便毫不犹豫地报名参加。经过层层选拔和统一岗前培训后,1月31日,他作为一名火车站防疫青年志愿者正式上岗。
在火车站出站口负责监测返芜旅客体温,火车站出站口四面通风,最长的班次需要连续工作近10小时,吴继新体型较胖,加上天生扁平足,一个班次下来,他的脚底板就疼得不能沾地,虽有这些困难,但他从未放弃,已累计在火车站服务100多小时。据了解,截至目前,市火车站志愿者开展服务600多人次,累计服务时长达5千多小时,开展体温监测近22万多人次。
作为白班组的组长,吴继新认真带领新上岗志愿者融入队伍,每次拿到组员名单后,都及时联系,确保每名组员都能安全到岗、平安回家。每次上岗,他都像个志愿队的大管家,对组员们无微不至。除了做好火车站志愿服务,当他得知芜湖火车站需要紧急制作及安装一批信息核验二维码,便主动承担下这个紧急任务。利用自己是广告公司负责人的身份便利,连夜赶制标示牌,并且一个人加班加点,足足贴了200多张,顺利完成了任务,保障了火车站的信息核验工作顺利开展。
火车站的旅客身份各异,他帮助过外国友人办理取票进站,贴心送至检票口。遇到过粗心大意落下手机的旅客,他一路狂奔,一边和旅客家人通话询问车厢位置,一边在站台上狂喊。有时遇到口罩佩戴不标准的旅客,他都耐心指导。每天都随身携带充电宝,就为了给手机没电无法联系家人的旅客提供一点便利。稍微闲暇之时,他常和组员们开开玩笑,缓解下紧张严肃的气氛,“再坚持下,胜利就在眼前啦。”
当记者问到参加疫情志愿服务的体会时,他没有叫苦,也没有说累,“我觉得我还可以多做一点。”目前吴继新还是一名普通的群众,他告诉记者,经历疫情考验,他更加坚定了入党的初心,正在准备递交入党申请书了。
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