服务不打烊 芜湖市公积金已累计办理网上业务3000多笔

自新冠肺炎疫情发生以来，芜湖市住房公积金管理中心积极作为，迅速行动。为坚持防疫工作，该中心暂停了窗口办理业务，并大力推行网上业务办理，坚持服务不打烊，截至2月21日，中心累计办理公积金网上业务3637笔，接受咨询业务1390笔。

自1月26日起，住房公积金管理中心主要负责同志便坚持到岗值班，随时听从疫情防控工作指挥部调遣。干部职工实施“全体人员线上办公+少量人员在岗轮值”的工作模式，及时完成各项疫情防控及公积金服务工作要求的贯彻落实。2月6日以来，中心领导班子成员带头、广大党员干部参与，与社区工作人员共同开展防疫宣传、社区巡防、人员排查、车辆引导等工作，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。同时积极筹措物资，助力社区疫情防控工作。

疫情期间，为了减少人员聚集，住房公积金管理中心暂停了窗口业务办理，但是，公积金服务并没有暂停。为了继续做好服务，公积金管理中心充分发挥信息化的优势，大力推行网上办、掌上办业务，只要登录安徽政务服务网芜湖分厅、皖事通APP、支付宝APP等平台，公积金缴存单位及职工就可以“足不出户”办理公积金部分业务，极大地方便了市民。目前，每天都有不少市民通过网上平台咨询或办理业务，随着2月底的到来，网上办理业务数量也呈现出逐步上涨的趋势。如确有特别紧迫事项需到窗口现场办理，也可登录“安徽政务服务网芜湖分厅”、“皖事通城市令”，或拨打12345热线电话，在“芜湖市周末便民政务服务直通车”模块预约办事，将视情安排工作人员，临时开放窗口办理或提供代办服务。

同时，公积金管理中心还及时推出了疫情防控期间进一步加强住房公积金服务保障的措施。首先，对于疫情期间单位缴存住房公积金存在困难未及时缴纳的，可申请降低住房公积金缴存比例或缓交住房公积金，可待疫情结束后补交，因疫情造成的延期缴存，不超过三个月的，单位所属职工住房公积金视同连续缴存；此外，对参加疫情防控工作人员和因感染新型冠状病毒肺炎住院治疗或隔离人员，受疫情影响未能及时还款的，贷款暂不转逾期、不计收罚息且不影响个人信用等，受到了社会各界的一致好评。

记者苏望文/摄

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