到底是消费者太“呆” 还是店家太“贼”？

比起一段时间来的一些健身场所和外语培训机构的关门，最近“呆萝卜”的歇业引起百姓的关注度似乎更大。

当初“呆萝卜”进驻芜湖各社区一下子就吸引了大伙的目光，综合性价比绝对占优的态势，使同类商家只有干瞪眼的份。每天你都能在“呆萝卜”各门店看到排队取菜的顾客，尤其是老年顾客，其排队的场景一时成为街头的一道风景线。

这次“呆萝卜”突然关门，还关系到不少充值消费者的利益，虽然店方已出面做了相应的工作，但还是让大家心有余悸，这之后若碰上商家打出预付充值广告，是充还是不充呢？潘辰瑶

我在银泰城和左岸美食街分别办过两张餐饮充值卡，消费时享有一定优惠。前不久这两家店分别来电，称店铺即将转让，让我去办理退卡手续。

本来关店退卡理所应当，但我内心却充满庆幸，因为看到周围太多店主关店跑路、预付款打水漂的新闻。我自己就有过类似经历。前几年为骑小黄车交押金成了会员，后来听说该企业经营不善便申请退押金，结果至今没有退成。有报道称ofo小黄车的日均退款人数在3500人左右，目前像我这样等待退押金的用户超过1500万，照此推算，全部退完押金还需要将近12年！

常有“砖家”在媒体上提醒消费者避免上当该如何如何，我感觉要达到“砖家”要求，自己至少得先成为消费专家、金融专家、法律专家，还得戒除贪便宜图实惠等小毛病。可是，有几个普通消费者能够那么“专”？

重要的不是消费者该怎么做，而是监管者做了什么。改头换面隐姓埋名几十年的杀人逃犯都不断被各地警方捉拿归案，真想抓住那些关店跑路的店家还怕抓不回来？能否别总把那些涉嫌欺诈的关店跑路行为当成普通的民事纠纷让消费者自己去处理？如果上升到“有黑扫黑无黑除恶”的高度去查办那些明显的诈骗行为，该抓人抓人，该重罚的重罚，还会有那么多人敢动不动设下预付消费的陷阱、用关店跑路的方式来坑害消费者吗？

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