第11个“双十一”快递旺季即将到来 面临“期末大考” 芜湖快递严阵以待

本报讯今年“双十一”临近，芜湖快递即将进入一年中最忙碌的时段。如今的“双十一”仅仅是年末快递旺季的开端，从“双十一”开始，到“双十二”“年货节”，持续的消费旺季长达80多天，是对快递业的“期末大考”，江城快递业做好准备严阵以待。10月31日上午，芜湖市邮政管理局联合公安、交警等相关部门，召集全市快递企业，召开了2019年“双十一”业务旺季快递末端安全服务保障会议。

“双十一”对快递业的考验究竟有多大？据芜湖邮政管理局对去年“双十一”的统计数据显示，去年11月10日至20日，全市快递收件893万件，进件689万件，11至13日连续三天日均处理量近200万件，其中11日当天最高收件达160万件，16日当天最高进件达82万件。

今年情况会怎么样？据预测，今年的“双十一”快递量预计是去年的1.5倍左右。今年11月11日至18日为高峰期，全国预计28亿件，当日峰值全国预计达5.2亿件。经过11年电商消费狂欢、“快递洪峰”的洗礼，目前芜湖市快递服务站建设初见成效，200余家末端投递站遍布大街小巷，实现城区范围全覆盖，超过900组自提柜布局全市各住宅小区、楼宇商超，“十分钟快递便民服务圈”基本建成，为市民收寄包裹提供便捷的服务体验。根据国家邮政局发布的2018年快递服务满意度调查结果显示，快递公众满意度芜湖市位居第12位，首次上榜最满意城市。

为应对今年“双十一”旺季服务需求，在市邮政管理局统一部署下，全市快递企业沉着应对，推行快递实名系统、快递末端备案，线上线下全链路，投入使用5套自动分拣线，每小时可分拣快件5万件，单个快递分拨中心最大处理能力近百万件；中通、圆通、顺丰、韵达、百世新分拨中心已投入使用；皖南快递产业园将承担皖南区域90%以上的快件中转处理。

今年芜湖市快递业应对业务旺季的要求是做到全网不瘫痪，重要节点不爆仓，保障畅通、安全、平稳。市邮政管理局也希望广大快递用户在年底快递旺季期间，多理解，配合快递小哥进行实名、验视，共同保障快递旺季安全、平稳、高效度过。

记者 顾娅 实习生 周子佩

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