晋颖：亲情化服务 做好民族工作

□ 记者 谢芸

“民族工作无小事，重在平时、抓好平常。”晋颖，现为鸠江区湾里街道华强社区党委书记、居委会主任。自23岁踏上社区工作岗位以来，她深入一线为民服务，切实帮助群众解决困难问题，先后获得全国民族团结进步模范个人、芜湖市优秀社工等多项荣誉称号。

“社区的幸福和谐离不开少数民族居民对社区工作的理解和支持。”积极将民族团结工作融入社区各项工作中，是晋颖近些年来的主要工作之一。其所在社区共有少数民族居民51人，分属回族、壮族、满族、苗族。人数虽少，但所享有的关爱与帮扶一样也不少。

通过一次次地上门走访、电话回访，晋颖很快熟悉了所在辖区少数民族居民的基本情况。在一次走访中，她了解到一对回族夫妇抚养了一名弃婴，眼看孩子到了入学年龄，却因户口问题迟迟入不了学，愁坏了夫妇二人。经晋颖协调解决后，孩子终于有了户口，如愿上学。

面对丧子的回族群众白阶英，晋颖以心换心，经常上门劝慰开导她勇敢面对新生活，并为其介绍工作解决其生计问题。有了新工作，白阶英逐渐走出阴霾。“感谢书记对我的关心，我会坚强起来，好好生活下去。”白阶英如是说道。

把各族群众当亲人，为社区各族居民办实事、办好事、谋福利，这是晋颖长期以来的自我要求。在华强社区还流传着这样一段为孤寡老人尽孝送终的佳话。程汉模自退休后，一直独居在华强社区石城湖小区。在老人卧床不起的一个多月里，晋颖每天一忙完手头的工作，便和同事前去照看老人，从饮食起居到洗漱更衣，不是亲人，胜似亲人。老人去世后，晋颖又跑前跑后操持后事。

亲情化服务，精细化管理。晋颖积极探索创新城市社区少数民族服务与管理，带领社区工作人员逐步形成了“一库、二网、三访、四结合”的民族工作法，为社区民族工作开拓了新局面。国家民委副主任罗黎明、省委书记李锦斌、省民委主任孙丽芳等领导先后莅临社区调研，并对其社区民族工作给予肯定，目前华强社区已成功申报成为全国民族团结进步示范单位。

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