本报讯 近年来,芜湖津盛农商银行高度重视金融产品与服务的创新,取得良好的社会效益和经济效益。
该行坚持发挥政府引导、市场化运作优势,做好政策整合和资源整合,积极争取涉农、小微企业风险补偿基金,推出了 “两权抵押试点贷”、“税融通”等业务产品。今年4月份,在省联社统筹部署下,本行顺利上线 “金农信e贷”线上贷款产品,跨入“即刻放款”时代,大大提高了客户“小额、短期、分散”周转式流动资金贷款审批效率。
为鼓励广大一线员工积极为全行业务发展建言献策,今年以来,该行建立 “青年员工座谈会”长效机制。领导班子参加,听取一线员工意见建议,对提出的好点子、好建议给予鼓励肯定,并落实到条线部门辩证完善,积极创新金融产品。该行修订印发了产品创新管理办法,并在全行公布了董事长信箱,鼓励广大员工积极建言献策,对采纳的创新点子给予一定奖励。
不断加强服务创新。 2018年以来,为了进一步优化服务,按照“区域全覆盖、客户全熟悉、市场全掌握”目标,该行推出“网格化服务”策略。对全行所服务的辖区进行了网格化分工,落实分工到人,在社区、村委会、企业园区张贴151份服务人员公示牌,并对包片责任人上门服务情况进行定期督导,不断提升服务实体经济能力。实施以来,该行客户经理走访辖内社区、乡镇、企业园区实现全覆盖,走访辖内企业、商户3000余户,登记意向客户600余户,并实现有效授信545户。 (杨小兵)
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