2019年07月25日下午,中国人民人寿保险股份有限公司芜湖中心支公司领导周卫洁带领该公司理赔人员一行4人前往芜湖市第二人民医院看望客户曾先生,并送去20万元理赔款。病人曾先生经手术治疗后现在恢复良好,精神状态佳。周总询问其近况,让其保持乐观开朗的心态,好好休养,早日出院。话语间曾先生非常感动,不断的表示感谢,说幸亏有人保,幸亏买了保险,不然自己都不知道如何扛住这巨大的经济压力。
原来2019年6月19日,曾先生在家中突发腹部疼痛后立即前往芜湖市第二人民医院检查,经医生诊断,曾先生患有升结肠恶性肿瘤,需要马上住院手术治疗,这对曾先生一家来说无疑是个晴天霹雳,本就不是很富裕的家庭一直靠曾先生工作养家,这下生了重病家庭收入没有保障,做手术治疗还需要一大笔费用,加之曾先生的孩子又在准备结婚,买房装修几乎花尽了家庭积蓄,曾先生一下子愁容满面,不知如何是好。万幸的是,曾先生想起自己于2014年和2017年分别在中国人民人寿保险股份有限公司芜湖中心支公司购入“无忧一生重疾保险”,曾先生在家人的帮助下,在确诊的24小时内向人保寿险公司报了案。
人保寿险接到报案后,理赔人员立即开展调查、探访,曾先生所购买的保险年交保费分别是4580元、5910元,累计保额20万元整,最后,经核实无误后人保寿险的工作人员将20万元理赔款在5日内转入客户账户,贴心服务直至结案。人保寿险及时快速贴心的服务让曾先生心里感到无比温暖:“幸亏自己当初购买了重疾保险,让我有了应对风险的能力,也非常感谢人保寿险的服务,非常感谢你们。”该公司的周总也说:“其实不用感谢,这都是我们应该做的,人民保险,服务人民嘛。我们也非常开心的看到客户因为我们的贴心服务而绽放笑容,人保寿险致力于将保障送给千家万户,我们也会继续努力,为江城的父老乡亲做好保障工作!”
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