余珍,现任市惠居公司团支部书记、贷款管理部工作人员。她凭借满腔的工作热情,负责的工作态度和实干的工作作风,赢得了客户、同事的一致认可,荣获芜湖市“优秀共产党员”荣誉称号,荣获中共芜湖市财政局(国资委)委员会“优秀共产党员”和惠居公司党支部2016年度“优秀共产党员”荣誉称号。惠居公司2016年度“优秀员工”荣誉称号。
该同志自2016年2月加入芜湖市惠居住房金融有限公司成为一名基层员工以来,始终坚持向书本求知、向实践求真,向领导求帮、向同事求教,提高预见问题、分析问题、解决问题的能力和综合素质,不断的提高和充实自我。作为一名共产党员,她时刻牢记党的宗旨,始终保持坚强的党性,无条件地服从组织安排,做到“干一行,爱一行,钻一行”。
在日常工作中,她强化责任意识和服务意识,牢记工作的服务礼仪和服务守则,并严格将各项标准落到实处。工作三年多来,因为亲切的服务形象和出色的业务能力,其所在部门多次受到江城市民和单位的好评,多次收到客户赠送锦旗和热心市民在市民心声网站上发表的表扬信。每天面对近百位的客户以及要处理的各项电话咨询业务,她始终保持微笑服务、提供标准化服务,为客户带来暖流般的亲切感受。
除了认真扎实的工作外,她积极投身公司各项建设中:她先后提出二十多项合理化建议,其中多项已被公司已采纳。在企业年度培训中为企业和公积金中心各部门制作相关培训课件;她牵头创建惠居公司微信公众号,不断丰富优化微信公众号的各项功能,很大程度上提升了企业形象和群众满意度;在企业送政策服务活动中,负责贷款政策宣传资料制作和讲解等。
作为公司团支部书记,她带领着公司青年申报并创建“2018年度芜湖市青年文明号”,并把开展“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的存量房资金托管服务队伍。为培养公司青年员工的公仆意识、奉献精神和服务能力,她牵头创建了“小木屋”志愿者服务队伍,按照“社会所需,志愿所能”的要求,提供上门服务、政策解读、政策宣讲各类志愿服务活动。此外,她积极参与公司及上级部门组织的各项活动并取得优异成绩。
作为一名青年党员,余珍同志一直都格守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。她不断加强学习,严于律己,时刻牢记党的教导,继续加倍努力,提高思想政治觉悟和业务技能水平,在平凡的岗位做出不平凡的事,于平凡中创造不平凡的美丽人生,于平凡中放飞青春梦想,为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力奋斗。
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