“维尼小熊”老板亲口承诺 8月底前对有效申请兑现退款

新闻回顾： “维尼小熊”摄影店注销关门后，引发不少该店充值客户的关注，他们纷纷希望该店将预付费用予以退还，其中不少人还组建了维权群。近日有个别该店充值客户获得退款，但也没有退全款。在媒体不断关注下，该店向维权群成员表态，7月10日开始退款。记者希望与该店负责人直接聊一聊，听听他亲口讲述以什么方式退款，什么时候退完，并能否给客户一个公开准确的解释。不过，原“维尼小熊”摄影店没有及时恢复。

（详见大江晚报7月5日A07版）

最新进展： 7月5日上午，记者注意到，原“维尼小熊”摄影店负责人陈晓光短信留言愿意接受采访。在电话与短信联系中，陈晓光就原“维尼小熊”关门与善后做了讲述。

陈晓光在电话中告诉记者，原“维尼小熊”店注销是一个误会，本来只是打算办理营业地址变更，但是因种种原因无奈之下进行了注销。对于此事，陈晓光表示，他们也及时在朋友圈公布了。对于如何退款他们也做了规划，“7月10日开始，我们对于核实后无误的客户，会根据申报退款先后来安排退款，整个退款应该到8月底完成，我现在整天打工还兼职来挣钱。”

陈晓光告诉记者，他们目前已基本上对需要退多少预付款有了估计，“应该在3万到5万之间，因为有些客户已拍过一些套餐，有些可能还会到我们提供的摄影店继续使用原来的充值，还有些客户办理的套餐距今已三四年时间，过了有效期，因为我们与客户有协议，过了有效期预付资金不退，不再补拍。”

就在与陈晓光采访的同时，市民胡女士来电表示，她曾在原“维尼小熊”办理过套餐，觉得还不错，后来在自家附近发现了小熊摄影店柏庄店，觉得比较近便想在这里给孩子办一些摄影套餐记录成长历程。今年春节前后，经过联系，该店及原“维尼小熊”店均明确表示，小熊摄影柏庄店与原“维尼小熊”是一家，于是她在柏庄店办了一个599元的套餐，后来店关门了她得到通知去宝丽，结果宝丽也不再接受，希望自己的权益也得到保护。不过，陈晓光表示，胡女士是在小熊摄影柏庄店办的充值，与自己关系不大，但两家店的确有牵扯。

对此，记者与一些充值客户进行了了解，有知情者表示，原“维尼小熊”与柏庄店进行过合并，但是没有成功，陈晓光也因此赔上了自己的店，因此要说陈晓光对于柏庄店一点责任没有也不好说。

陈晓光告诉记者，他们和小熊摄影柏庄店会有官司打，不会轻易去承担柏庄店充值客户的退款责任。他自己也认同，经商创业要讲诚信，不会因为不将事情处理好而给自己的信用造成污点，影响今后人生的方方面面。媒体将继续关注陈晓光是否会践行诺言，将退款一事圆满处理好。

记者与芜湖传媒集团法律顾问、安徽申腾律师事务所律师徐璜取得了联系，就所谓退款“有效期”进行咨询。徐璜告诉记者，如果当时双方有明确约定充值套餐有期限，超过期限补拍不退款，那双方应该遵守这一约定，如果对此没有明确约定或强调，那么是否该退款值得商榷。

记者 吴敏

实习生 赵欢

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