十二大服务包 “承包”居民健康 专访保定街道社区卫生服务中心

编者按：“家庭医生”签约服务，对于芜湖市民来说既温暖又熟悉。2016年开始，芜湖的社区卫生服务中心开始尝试这项新政，由基层医疗团队与家庭签订有偿或无偿的协议，形成稳定的契约式服务关系，为居民提供主动、连续、个性化的健康管理，以及有针对性的基本医疗、预约转诊、病伤恢复、长期照护等服务。

三年以来，芜湖打造了一支支优秀的全科医生团队，为千万个家庭带去健康。本报今起推出“家庭医生在身边”专栏，带您了解这些“健康守门人”的故事。

本报讯芜湖市三山区保定街道位于长江之滨、莲花湖畔，这里有这么一群人，秉持着健康所系、性命相托的信念，日日为辖区居民的痒痛操心，他们就是保定街道社区卫生服务中心的基层医务工作者。

中心是芜湖市第二人民医院的医联体协作单位，辖区覆盖2个社区、9个行政村，服务居民约3万余人，现有医疗技术人员40余名。中心主任滕斌告诉记者，他最骄傲的莫过于这里有着一支充满活力、乐于奉献的全科家庭医生服务团队。中心以市级专家+中心团队+村医的1+1+1模式，组建了5个团队，设置了三个家庭医生签约流动服务站点，及时提供连续性、可及性的服务。

记者了解到，辖区目前共有11888位居民签约了家庭医生服务，其中2021人签订的是有偿服务包。滕斌介绍说，在签约服务包上，区卫计委根据辖区内人群结构、疾病谱，以及居民多元化的个性需求等实际情况，经过几轮的研究、筛选，确定了内容，十二大 服务包“承包”了居民健康。

记者看到，这其中既有面向普通人群的签约服务包、中医药签约服务包 、身心健康签约服务包，也有面向特殊人群的孕产妇签约服务包、0-6岁儿童签约服务包、持证残疾人签约服务包、高血压患者签约服务包等等。“最近，我们还在深入探索，打算重点推行医养结合服务包和计生关爱服务包。签约的居民可以按照个人情况自行选择，服务包数量没有限制。”

45岁的赵学江是一名全科医生，也是家庭医生团队中的一员 ，他在基层卫生岗位上已经工作了20多年。谈起其间种种，他印象最深的是一位93岁的老人。去年10月的时候，老人被家人抬了过来，支气管肺炎导致了高热 、咳嗽、神志恍惚 ，血氧饱和度极低。这样的高龄患者，情况又很严重，连家属都表现得有些消极。但赵医生还是坚持将他收治住院了，“该治就要治，哪有病了不管的道理。”

老人住院了一个星期，赵学江就忙了一个星期，“普通患者一天查一两次房，对这个老人我一天要查五六次房，就是楼上楼下地跑，上班去看他，下班了还去看他，不然不放心。”就这样，在团队医护人员的精心照料下，老人一点点地好起来，一周后就奇迹般地出院了。“他现在见到我就说谢谢”，赵学江有些不好意思地说。

大医精诚，止于至善。滕斌如是，赵学江如是，保定街道社区卫生服务中心的所有医生护士，都有一个目标，要不断提高医疗服务质量，为居民的健康贡献出每一份力量。记者 程茜

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