芜湖、安庆、马鞍山、铜陵、宣城、池州、黄山市消保委共同发布春节消费警示

春节是新一年最重要的节日，也是消费量最大的时节，为保障消费者安全放心舒心消费，愉快祥和过年，皖南七市消保委充分发挥消费维权区域一体化合作机制的作用，从购物、旅游出行、家政服务等消费者最为关切的热点消费入手，共同发布“春节消费警示”。

一、购物消费篇

选择线上线下购物需谨慎。

线下消费时，一是要选择到正规商家购买正规厂家生产的产品，消费时仔细察看商家是否具有营业执照；二是查看所购商品信息，避免购买到“三无产品”。若购买的是食品，则建议购买距离生产日期近的食品；三是在结账时仔细核对购物清单上商品价格，防止工作人员多收或少收钱，做到文明诚信消费。

线上网购时，一是要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家，要谨慎点击非正常弹出的购物网站链接；二是要使用安全支付方式进行付款。尽量选择第三方支付平台中介付款（如支付宝）或货到验货后付款，不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求；三是重要物品收货后尽量当场验货，看实物商品是否和网站商品图片描述一致。

无论是线上消费还是线下消费，消费者都要保留好购物小票、发票等消费凭证，涉及网购时，还应保留商品介绍页面截图、聊天记录等消费凭据，以备日后维权需要。

二、旅游出行篇

消费者要根据自身情况选择合适的旅游出行方式。

选择跟团旅游的消费者，首先要选择合法、资质齐全的旅行社参团，自觉抵制“不合理低价游”，避免因贪图便宜而上当受骗。其次，出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款，明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项，支付款项后注意索要发票，并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证，以便发生纠纷时依法维护自己的权益。

选择个人自驾游的消费者，首先应提前规划旅游路线，提前到正规店铺对车辆进行保养及维修，及时了解线路路面状况、景区情况，错峰出行，途中若遇到恶劣天气，要及时进休息站避让，长途自驾游切勿疲劳驾驶。

同时，广大消费者应做到文明出游，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，在公共场合遵守秩序，文明出行。

三、家政服务篇

俗话说“二十四，扫房子”，春节将至，正是除旧迎新、让家里焕然一新的时候，家政服务也成为春节前的消费热点。广大消费者一是要选择有合法经营资质的家政服务单位。消费者要选择信誉好、服务规范、有合法经营资质的家政服务单位，而不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”；二是要详细了解服务内容和细节。与家政服务单位签订合同，约定服务内容。同时，仔细查看服务人员是否具备健康证、工作证等证件。因家政服务可能存在风险因素，消费者要了解家政服务单位是否为服务人员购买人身保险，以免出现纠纷时自己承担后果；三是要按需充值。部分家政服务单位会通过预付式收费的形式向消费者收取费用，消费者应避免一次充值过多带来风险；四是要在接受家政服务时，家中安排人员陪同，贵重、易碎物品提前收好，以避免出现不必要的麻烦。

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