本报讯“我一年前交了考驾照费用,现在人不在芜湖了,想要退款,但申请退款都快半年了,仍然没有到账。”日前,在南京的刘女士致电本报新闻热线3838110反映。
一年前,刘女士还在芜湖上大学,想利用大学时光将驾驶学会,于是在芜湖市亚夏驾校报名。后来,因为忙于毕业设计、找工作,一直没有时间学车,只考了科目一。2018年6月底,刘女士和男友一起到驾校申请退款,“当时说3个月左右会到账”。后来,刘女士在南京找到工作,便很少回芜。去年11月,刘女士想起这件事,便让男友就此事询问了驾校,对方表示退款申请领导尚未签字。“我昨天自己又打电话给驾校,对方说要等到年后,要不就说‘我也不清楚’,感觉是在踢皮球。”刘女士说。
昨日,记者联系了驾校方,一位工作人员表示,排队申请退款的人太多了,要按顺序来,现在已经办理到去年5月底申请退款的人。刘女士是去年6月底申请退款的,所以还没排到。她表示,以前申请退款到账大概3-4个月就可以,现在一般需要6-8个月到账。为何时间会大幅度推迟?记者疑惑道。对方表示,2017年底新的驾考新规出台,规定考试费(科目一到科目四)的费用不再由驾校代收,而是由学员个人自行网上缴费。“很多人几年前就交费了,但一直没有开始学,现在新规有改变,他们开始学车就需要先申请退款,然后自己网上交,这就造成了很大的工作量,财务已经在加班加点了。”该工作人员说。她表示,会将刘女士的退款申请尽量往前提。
交过费申请退款,要按多少比例扣钱?对方表示,完全没有学的申请退款,扣除培训费的30%,学了一门的,扣除培训费的46%,上车超过三次的学员不予办理退款。记者 李贾
新闻推荐
本报讯(记者唐乐燕/实习记者王荣/文卫晗慧/摄)时间进入腊月,又是一年最寒冷的时候,然而天寒地冻挡不住爱心的脚步。1月12日,腊...
芜湖新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播芜湖正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。