曹文明:退伍不褪色 扎根基层为民服务

□ 本报记者 乐培意 张子豪

他曾是一名优秀的军人,12年的军旅生涯多次立功获奖；退役后，立足本职、迎难而上，成为一名优秀的社区工作者。他，就是中江社区居委会主任曹文明。

1981年出生在芜湖的曹文明1998年参军，在部队的十二年中，因成绩突出，先后五次被评为优秀士兵，一次三等功。2010年4月，从部队转业回来的曹文明不等不靠，找到了一份驾驶员的工作，收入近4000元。工作了一年，曹文明觉得与自己的特长喜好有差距。当看到报纸上招聘社区工作人员的启事，曹文明婉拒了老板的加薪挽留，和大学生们一起参加公开招聘，从50多名竞聘者中脱颖而出，成为了一名社区工作者。

经历了短暂的实习，2012年曹文明和另外四名工作人员来到了东部星城筹备成立中江社区。面对一个新的社区，所有的事情不仅要从头做起，业主和物业之间的多种矛盾也会诉诸社区。“业主不满意物业服务拒缴物业费，后来物业撤场带来更多的问题。刚开始来到时，我们每天都要面对着这样的问题，感觉处理不完也处理不好。”每当郁闷的时候，曹文明就想着既然在这个岗位就要做好。面对着接踵而至的难题，曹文明拿出在部队锻炼出能打硬打的精神，主动学习政策法规，请教有经验的前辈，将心比心与反映问题的居民多沟通，和其他社区工作人员积极上门摸准居民信息，建立相应台账，了解社区党员情况，看望贫困低保户。“不管白天还是晚上，只要接到居民电话，我都第一时间赶到现场，联系解决。”通过自己的一步步努力，曹文明明显感觉居民们抱怨少了，对自己的信任感增加了。2013年中江社区被评为鸠江区二星级社区，2015年获得鸠江区“集中办公零距离”先进单位。曹文明本人在2016年被评为鸠江区“先进共产党员”

在一个个矛盾化解中，曹文明也跟着成长，从一名普通的社区工作人员通过选举走上社区主任的岗位，还在2018年换届选举中获得了连任。现在中江社区下辖几个小区以及南翔万商部分商业区，辖区住户九千多户，商户三千五百多户。居民入住得多了，社区面临的事也更多了，曹文明依然保持热忱，“本想着干了三四年就换其他工作，结果一干就干到现在，不仅有了感情，还想着要把这当成一份事业。”

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