镜湖区：从“找代表”到“代表找” 履职服务“零距离”

□本报记者 陈旻 储普查

“过去不知道去哪里找代表，现在代表主动上门联系我们了。”红梅社区居民谢荣华说起区人大代表张兆农最近主动帮助社区解决了文化活动的设备问题，赞不绝口，“找代表真的管用，代表真心为群众办实事。”

“人大代表依法行使职权、履行义务的前提是深入群众。过去我区每周五设立代表接待日，也形成了一个品牌，但是现在我们要继续延伸，让代表不仅等群众上门，还要主动走下去，主动去和选民联系。”镜湖区人大常委会负责人表示。今年，区人大常委会制订了《镜湖区加强区人大代表走访联系选民试点工作实施意见》，以汀棠公共服务中心为试点，争取明年全区推广。

接了地气，代表有心得

“江代表，太感谢您了！社区已经和我们反馈，马上就给小区安装监控。”泰苑小区居民汪植群高兴地在代表联系选民登记表上打上了“满意”。

泰苑小区在老旧小区改造后，道路变宽，车辆变多，但由于缺乏监控，多次出现电动车被盗、车辆被划现象。在区代表联系选民的走访中，江百顺代表获悉了这一情况，主动帮助向汀棠人大工委反映，协调中心商议解决。居民们没想到，很快中心就给出了处理意见，并且落实了安装监控事项。

“有难事找代表。”群众的口碑是最好的传播媒介。道路积水、垃圾清运、物业管理等等，各类民生问题通过社区的人大代表工作室和代表们的下沉走访，越来越多地汇集。一件件问题的解决，让代表和群众心贴得更近。

“通过半年多的走访联系选民，我明显感觉到我们代表走访的范围更精准了，联系选民的渠道更多样了，与群众沟通的方式更便捷了，代表联系选民形成了常态化。”区人大代表江百顺说道，“不辜负‘人民选我当代表，我当代表为人民’的初衷。”

暖了民生，群众有获得

现在在镜湖区，55个社区门口都可以看到群众联系人大代表公示牌，代表姓名、照片、工作单位、手机号码、邮箱等清清楚楚。群众可以随时随地通过各种方式，“点对点”约见代表反映诉求。

作为率先试点的汀棠中心，目前已有17名人大代表深入选区开展联系选民活动，倾听民声，搜集民意，为民排忧解难蔚然成风。群众对人大代表熟悉了，信任了，联系更热络了。

区人大常委会负责人表示，新的走访联系制度促使代表更多地走到群众身边去，了解社情民意，帮助选民释疑解难、化解矛盾，协助政府推进工作，更好地搭起政府与群众联系的桥梁。

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