本报讯 日前,本报刊登的两篇热线报道有了新的进展。在晚报和相关部门的关注协调下,读者投诉的问题得到解决。
金域华府业主高先生家中主下水管漏水,他告诉记者,现在已基本与物业达成一致,物业将为其更换管道,并将对墙面与地砖做修复处理。小区伟星物业负责水电维修的杨经理也表示,将本着服务的态度为业主解决困难,双方将签订一份有关维修的具体协议,11月28日正式动工。
另外,市民陈女士反映其购买的苹果手机选错维修点,导致无法退换。镜湖区东门工商所已经介入了解,据工作人员介绍,位于万达的苹果维修店已经开门营业,而且工商证照齐全。商家再次接待了陈女士,按苹果公司的相关换货或维修流程处理她的手机,陈女士也无异议。
记者 程茜
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