本报讯(记者 杨友艺)连日来,芜湖市邮政管理局通过现场检查、动态监测等举措,全力做好“双十一”业务旺季寄递行业安全生产和服务保障工作。
市邮政管理局监测数据显示,“双十一”当日,全市快递业务量达161.4万件,同比增长46.9%,快递投递量达36.4万件,同比增长71.9%。“双十一”以来芜湖市快递行业进入全年最忙碌的时段,该局在安全生产方面,由局领导带队率检查组深入各大邮政快递企业处理中心,对处理场地、营业场所、邮(快)件运输车辆等重要场所和设施设备进行检查,确保X光机等设备正常使用,全面排查作业场地安全隐患,了解企业旺季期间应急制度与措施,要求企业在任何时候不放松对安全的要求。同时,为缓解企业临时用工压力,该局积极帮助联系安徽商贸职业技术学院等市区院校及社会用工单位,为快递企业提供旺季用工保障。在服务保障方面,该局提前做好快递旺季服务提示,畅通投诉渠道,及时妥善处理消费者咨询和投诉,建立积压滚存上报制度,加强企业异常情况分析,帮助企业优化快件处理及投递流程,对派送压力较大的企业与网点还将给予重点关注与督导。
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