人保寿险：关爱客户从快速理赔做起

2018年1月张女士在工作中，因操作机器不当，不幸导致左手拇指、食指、中指被机器挤压受伤，伤情较重，遂后立即前往医院进行医治，在医治结束后鉴定为工伤七级。这将对张女士的日常生活和工作造成严重影响，在治疗过程中也将花费不少医疗费用。所幸的是，张女士所在的工作单位于2017年在中国人民人寿保险芜湖中心支公司购买了团体意外保险、伤残保险及意外医疗保险。张女士在家人及同事的帮助下，在24小时内报案。

人保寿险接到报案后，理赔人员立刻展开前期工作，主动联系张女士，全程跟进，展开调查、探访，贴心服务直至结案。最后，经核实无误后人保寿险的工作人员将20万元理赔款送到客户手中，人保寿险及时快速贴心的服务让张女士在寒冬里感到无比的温暖：“幸亏单位给我们买了意外医疗保险，也非常感谢人保寿险的服务，非常感谢他们。”

“人民保险，服务人民。人保寿险致力于将保障送到千家万户。我们的服务细致一点，服务贴心一点，理赔速度快一点，让客户暖心一些，也安心一些”，人保寿险的理赔人员如是说。

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