控告申诉举报 只需拨一个电话 12309检察服务中心正式启用

本报讯11月7日上午，在众多全国、省、市人大代表的见证下，芜湖市检察院12309检察服务中心正式揭牌启用。今后，控告申诉、案件信息公开、社会监督只需拨打12309就可轻松对接检察机关。

记者看到，在新成立的12309检察服务中心内，不仅有专职人员接听热线、接待来访，还安排有律师现场释法解疑。如果群众发现身边有人正在破坏生态环境、有人在食品药品安全领域侵害消费者权益、有行政机关违法行使职权或不作为等等线索，都可以通过12309检察服务热线进行投诉举报。

据了解，12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，通过12309网站、12309检察服务热线、12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。

12309中心目前主要包括3大模块13项具体功能，即检察服务，包括控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询；案件信息公开，包括案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开；接受监督，包括人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱等功能。

记者 顾娅

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