2018年1—9月份流通领域商品质量抽检情况及消费警示

今年以来，芜湖市工商局大力加强流通领域商品质量监管，通过组织开展流通领域商品质量抽查，发布抽检结果，依法查处假冒伪劣商品，有效地保障了芜湖市消费者的合法权益，营造了良好的消费环境。

一、芜湖市今年流通领域商品质量抽检情况

今年1—9月份，芜湖市工商局共组织实施流通领域商品质量抽查25次（包括省抽、市抽、县抽），抽查了小家电、家用纸制品、消防器材、婴幼儿服饰、床上用品、皮鞋、箱包、插座及转换器、电线电缆、移动电话、移动电源、陶瓷片密封水嘴、细木工板、纸面石膏板、管材管件、老年手机、商品煤、空气净化器、液化气、家用燃气灶等21个品类商品，抽取样品291组，经检验，目前合格207组，不合格34组，（50组目前未出具检验报告），抽检合格率为85.9%。

从抽检情况看，今年抽检合格率较高的商品有小家电、家用纸制品、消防器材、皮鞋、空气净化器等。在抽检的43组小家电样品中，除标称佛山市南海威格尔家用电器有限公司生产的喜师傅电热锅、佛山市顺德区思米达电器有限公司生产的思米达LED电子灭蚊灯被检出不合格外，其余41组样品均检验合格；家用纸制品、消防器材、皮鞋、空气净化器等四种商品均未检出不合格批次。其中，空气净化器商品的检测项目除检测安全性指标外，对受关注度较高的净化能效（颗粒物）、洁净空气量（颗粒物）等指标也进行了检测，抽样的3款（品牌）空气净化器商品均检验合格。

抽检合格率较低的商品有移动电源、床上用品、手机等商品，其抽检合格率分别为70%、60%、43.5%。

移动电源不合格项目均为电芯容量，在抽取的10组样品中，标称杰力科（香港）科技有限公司生产的杰力科移动电源、深圳市聚力讯科技有限公司生产的正能量移动电源（2款）初检不合格。尽管抽检合格率较低，但与去年相比，今年芜湖市市场销售的移动电源整体质量状况仍有较大改善，如，2017年移动电源抽检合格率仅为30%，今年为70%，且不合格项目主要为电芯容量。移动电源的电芯容量指标属于非安全性指标，移动电源的安全性指标，如，常温外部短路、高温外部短路、过充电、强制放电、跌落等项目，今年均未检出不合格批次。

床上用品不合格项目主要为pH值、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、耐水色牢度、纤维含量等。在抽取的10组样品中，标称上海希尼达纺织品有限公司生产的希尼达丝棉提花全镂空四件套、海门市德胜镇金蝶皇家用纺织品厂生产的金蝶皇全棉3D超柔磨毛四件套、香风远家纺生产的香风远浮雕全镂空四件套、江苏美凯珑纺织品有限公司生产的美凯珑家纺臻丝绵四件套被检出不合格批次。pH值是有关服装面料酸碱度的一项指标，由于人的皮肤呈弱酸性，所以当纺织品的pH值与人体皮肤相差太大时，会破坏皮肤的酸碱平衡，导致皮肤容易受到其他病菌的侵害；色牢度主要是考核染料附着在纤维之上必须有一定的牢度，否则在穿着过程中，颜料脱落，转移到皮肤上而伤害人体或沾染其它纺织品，影响消费者健康和美观；纤维含量是反映产品面料质地优劣的重要标志，它体现出产品的质感、舒适性和透气性，是消费者选购商品的关键，也是决定商品价值的重要因素之一，如果商品实测纤维含量与明示标示纤维含量不相符，则侵害消费者的合法权益。

手机不合格项目主要为电气间隙、爬电距离、抗电强度、传导连续骚扰、AC电源端口传导骚扰、布线连接和供电等。在抽取的23组样品中，10组样品检验不合格，分别是：标称深圳市鑫亚美科技有限公司生产的BLT佰灵通数字移动电话机、深圳市唐为电子有限公司唐为数字移动电话机、深圳市老来宝科技有限公司生产的老来宝LLBao数字移动电话机、深圳市亚创达科技有限公司生产的Mll米来乐数字移动电话机、深圳市巨豆豆通信技术有限公司生产的Jdodo巨豆豆数字移动电话机（4款）、深圳市万迪宝科技有限公司生产的万迪宝WDBOO数字移动电话机、深圳市金美捷电子有限公司生产的金派数字移动电话机。值得注意的是，以上10款抽检不合格的手机均为市场价格较低的“老年机”商品。从不合格项目危害性来看，电气间隙、爬电距离指标主要是手机适配器一次电路和二次电路之间的本缘和加强绝缘的最小电气间隙和最小爬电距离的考核。若电气间隙和爬电距离太近，则电路击穿放电的可能性大大增加，可能引起火灾和对人造成电击危险，存在较大的安全隐患；布线连接和供电指标不符，主要是手机适配器插销尺寸不在国家标准要求的范围内以及充电器的布线仅靠锡焊固定，有可能造成人员触电事故，也存在安全隐患；抗电强度考核产品绝缘承受瞬态过压的能力，从而保证使用者不会受到电击的危害，抗电强度项目不合格，容易在使用过程中对消费者产生人身生命和财产的安全隐患； 传导连续骚扰/ AC电源端口传导骚扰指标不合格会对电网电源产生干扰，降低电网电源的纯净度，从而影响其他电器的正常使用。

针对经抽检并依法认定为不合格的商品，市工商局及属地市场监管部门均依法立案予以查处，并责令被抽检人立即停止销售，对已销售的商品采取有效措施告知消费者退换商品；对经检测发现并认定商品存在缺陷，有危及人身、财产安全的，第一时间责令经营者采取停止销售、警示等措施，并通报商品标称生产者所在地有关行政部门。对形成的所有抽检结果均通过市工商局官方网站予以发布。

二、消费警示

根据上述抽检情况，市工商局在此提示广大消费者：

1.注意查看官方网站的权威发布，及时维护合法权益

消费者可登录芜湖市工商局门户网站，查阅市工商局今年以来发布的流通领域商品质量抽查通报及安全警示，发现不慎购买了不合格商品，及时要求经营者退货，必要时可向工商部门投诉，投诉热线为12315。也可通过发布的抽检信息及时了解不合格商品生产厂家、商品品类等情况，理性科学消费，避免造成损失。

2.培养质量安全意识，主动增进消费知识

消费者应注重品质消费，对流通领域商品质量抽查合格率低的商品多多增进消费知识，以防患于未然。

对老年手机，在选购时应注意查看产品包装、标贴、铭牌上的额定容量、警告标志、警告内容、制造商或销售商的名称及地址、执行标准等重要信息。尽量到厂家的专营店或正规经销店进行购买。

对移动电源在选择购买时，应注意查看产品标志、制造商、型号、额定容量（单位为mAh或wh）、额定输入电流、额定输出电流、执行标准号等标注是否完整，不要购买明显低于市场平均价格的产品。使用移动电源时应留意不要暴露在极端高温、低温、低气压下，避免暴晒、挤压、跌落和冲击。如出现过热、起火或爆炸，应远离该产品并将其与易燃物隔离。

对床上用品，购买时一要看标识，产品标签内容应包括产品名称、制造者的名称和地址，如是进口商品应标明商品的原产地、经销商、代理商名称和地址，对上述内容不齐全的建议谨慎购买。二要看做工，看缝制线路是否顺直、表面是否存在线头、对称部位是否对称、主要部位是否存在色差等，另外闻一闻商品是否有刺激性异味。三要看色系。颜色较深的床上用品，皂洗和摩擦色牢度相对比较差，以浅色和中色调为宜。四是要会使用。购买的床上用品在使用前，应用清水进行充分的漂洗，使可能残留在织物上的有害物质得以充分释放；同时，按照吊牌或水洗唛中的维护说明内容进行日常洗涤和维护。

3.提高法律意识，养成维权习惯

消费者在购物时要养成良好的维权习惯，要索要购物凭证并妥善予以留存，同时应注意仔细阅读凭证内容，检查是否有效凭证，有无加盖相应印章，以便在出现质量问题时能够有效地维护自身的合法权益。

红盾消费维权专栏

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