本报讯日前,居民张先生通过本报新闻热线3838110反映,他是弋江区羊毛埂新村的居民。让他和不少居民担心的是,现在负责物业服务管理的是小区一位老人,有80余岁,“这么大年纪颤巍巍,要是发生点什么意外,我们业主岂不是要赔偿?而且这么大年纪了,精力也跟不上,小区卫生也不怎么样,经常有垃圾得不到及时处理,希望有人来管管”。
9月25日,在羊毛埂新村,记者注意到这个小区不大,只有4栋楼,6层,每栋3个单元。小区四周有围墙,开设一个大门、一个小门。在小区里记者发现,监控不少,汽车停在车位上,道路上基本上没有看见随意丢弃的垃圾,只有随风吹落的树叶,楼道里也挺干净。这与张先生所言小区卫生状况差不大符合。难道是记者走访前恰好有人对小区进行了打扫?
对此,记者找到小区居民了解情况。一位大妈告诉记者,大家对小区物业管理挺满意,“估计是有人与单师傅不对付才打电话给你们”。在小区一排门面前,一位同样是业主的经营户告诉记者,羊毛埂新村是老小区,一度因体量太小,没有物业愿意进驻提供管理服务,小区也因此环境差,还有小偷光顾,后来在社区引导下,大家选出了业委会,其中业委会成员单昌定比较热心,积极为小区管理服务奔走,在他努力下,小区有了监控和围墙,好几年没有发生过偷盗事件。
一些得知记者来采访的业主纷纷围了过来,他们告诉记者,单昌定虽然年岁比较大,但身体很好,没有所谓的颤巍巍的情况。他们还说,经过单昌定和业委会努力,小区的一排门面房房租和业主停车费用被投入到物业管理服务中,这样一来小区业主不用再另外交物业费和其他费用,“我们小区用这些钱聘请了一对夫妻,他们不但看门,还负责卫生,好几年了,一直干的不错,我到其他一些有正规物业的小区也串门过,我们小区不比他们差”。还有业主居民直言不讳地说,“老单说话直,看到有人干了有损大家的事,就会直接制止,可能因此得罪了人”。
不过,对于有人反映单昌定年岁比较大,担心在“工作”中出意外的事,有些居民没有完全否定,他们说,“单师傅挺不错,为小区做了不少实事,但是的确年纪比较大了,我们小区居民以及社区是要注意了”。
对此,记者来到小区所属禹王宫社区,负责人柯主任告诉记者,单昌定一直热心社区公益事业,是个优秀的志愿者,多年来他为社区以及所在小区做了不少贡献。对于单昌定的年龄问题,社区近年来也很关注,他们和羊毛埂新村业委会以及单昌定谈过话,一方面提醒单昌定在日常小区事务中注意安全,不要任何事都亲力亲为,社区还在该小区动员,希望有人能多承担一些小区管理服务方面的工作,让单昌定能轻松一些,毕竟小区是每个人的小区,只有大家都行动起来,小区的居住环境才会越来越好。
此外,柯主任也表示,目前除了让小区继续自行管理外,社区也在考虑,看看是否能为辖区内羊毛埂新村这样体量不大的老小区寻找合适的物业,“打包”管理。这样一来,物业有经营空间,业主居民尽管会承担一些费用,但会得到更好的服务,不过最终能否走到这一步,还要看小区业主的意愿和条件。
就该小区一些业主对单昌定年岁大有些担心的问题,记者与安徽省宇浩律师事务所李祥强律师取得联系。他告诉记者,单昌定等人属于公益志愿服务性质,与广大业主、社区没有雇佣关系,假如发生意外,一般也不好牵涉到赔偿,但具体事情具体对待。此外,李祥强表示,这些事情应该提前预防,高龄老人热心小区物业服务管理的现象不止这一个小区,相关小区业主居民与所属社区要防患于未然。记者 吴敏 实习生 陈攀攀
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