芜湖市惠居住房金融有限公司一直秉承着便民利民的服务宗旨,不断地优化存量房资金托管的办事流程、提高办事效率、减少办事环节。
为了给广大群众提供更优质的服务,惠居公司的存量房资金托管窗口专门设立了“绿色通道”。一是针对“特殊群体采取的预约上门服务”,在办理资金托管业务中,遇到行动不便、老人生病卧床等特殊情况不能到现场签字办理业务的情况下,可以到存量房托管业务窗口申请,惠居公司会为其提供免费的预约上门服务。二是针对“特殊群体为其优先办理的服务”,有现役军人、老幼病残孕需要照顾的客户至惠居公司存量房资金托管业务柜台办理资金托管业务时,无需取号排队等候,即可为其办理。
便民利民的人性化服务,开通绿色通道,这一举措赢得了广大群众的充分认可和广泛赞誉,也树立了惠居人以人为本、高效便民的良好形象。
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