绿地二期一高层电梯“罢工”居民上下楼不便 电梯维保单位回应：预计本周内恢复正常使用

7月31日上午，市民田先生拨打本报热线13335551890反映，他家住在绿地二期，所在的3号楼1单元每层有3户，每个单元都有2部电梯，其中1部电梯于上周三晚上发生损坏并停用至今，使得3号楼1单元70多户人家上上下下只能使用另外一部正常运行的电梯，这给居民日常生活带来很大不便。“我们单元的电梯空间本身就不大，一次也只能容下10个人，遇上早晚高峰期人多时，只能眼睁睁地看着电梯离开，甚至有时得等上10多分钟才能坐到电梯。”田先生说，他多次拨打小区物业客服电话寻求协调解决，但客服人员告诉居民们，电梯受损的配件要从厂家那里采购，他们也不清楚何时能恢复正常运行。

针对居民反映的问题，31日中午12点10分左右，记者来到绿地二期3号楼1单元进行现场察看。3号楼共有24层，每层共有2个单元，每个单元每层有3户人家，田先生口中所指的那部“罢工”电梯位于3号楼1单元北侧。记者看到，该居民楼1单元共有2部电梯，其中靠北一侧的电梯大门紧闭，门上张贴一张白色A4纸，上面写道：“正在维修暂停使用配件坏”，而按下电梯右侧按钮也是毫无反应。记者采访之时正值中午电梯使用的高峰期，在一楼另一部正常运转的电梯门口，有5个人正在等候电梯，几分钟后，陆续又来了3个人，记者跟随他们进入这部正常运行的电梯内，发现电梯空间只能容纳10个人，最大载重800千克。记者看到，电梯维保单位为上海三菱电梯有限公司芜湖分公司。

为进一步了解情况，当天下午，记者拨通了上海三菱电梯有限公司芜湖分公司电梯维保人员的电话。据这位工作人员介绍，涉事的这部电梯是上周三晚上发生故障而停用的，主要是一种叫“电磁铁”的配件受损所导致，但该配件目前他们公司还没有备存，必须要从上海厂家那里采购，加上该配件重量达80多斤，快递公司一般不接收邮寄，只能通过物流公司运输，这就耽误了受损电梯的维修进程。

不过这位工作人员向记者表示，目前他们已经从上海厂家采购了该配件，预计本周五之前能到马鞍山，一旦配件到了，他们将立马对受损的电梯展开维修，本周内有望恢复正常使用。

本报记者高文亮

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