区域性用水低压依然存在 市民夏季用水要“趁早”

本报讯近日，一些市民致电本报新闻热线3838110，反映其家中水压较低，导致水流量小。为何夏天会出现水压较低的情况？水压低，究竟与哪些因素相关？夏季用水，居民有哪些需要注意的地方？昨日，记者走访芜湖市华衍水务，就市民反映的情况进行了相关了解。

市民施先生告诉记者，其家住在左岸小区五楼，属于一次供水范畴，但是其夜间12点下班后，家中却出现花洒水流量小、无法洗澡的情况。“花洒的水很小，就几个孔流水，我只好早上再洗澡。”无独有偶，近日，本报新闻热线也曾有家住城北和城东的个别居民反映了和施先生类似的情况。

记者走访芜湖市华衍水务获悉，近几年来，芜湖市的低压情况相较前两年，其实已经大为改观，从热线的反馈来看，七月份以来，涉及水压类的咨询热线数量比去年同期已经下降了25%。与此同时，本报新闻热线3838110所接到的电话中，涉及低水压的来电也明显下降。据华衍水务客服部张经理介绍，从目前的来电来看，少数的低压情况，主要集中在个别老旧小区或者部分城北地段。而区域性的低压问题之所以会出现，主要是由以下几个方面因素导致：一、管网所处位置。“比如说管网所处的位置，用水需求量大，但是管网通水小。”二、所在位置处于管网末梢，如果管网前端大量用水，那么也会影响管网末梢的用水量。三、市政管网由于爆管或者漏点，也会造成附近区域的低水压。四、水厂加压泵的压力与全市用水相匹配，也就是说，用水高峰的时候，水厂的加压泵处于满负荷运转，低峰时，加压泵的压力相应也会有所调整。“也就是说，用水高峰的时候，需要将大量的水输送到管网，所以压力会比较大，低峰的时候用水量小，相应地对管网的施压就比较小。”五、地势。也就是说，如果地势比较高，也可能导致低压现象。

张经理告诉记者，一般来说，夏季市民们的用水高峰主要集中在三个时间段，分别是早上的6:30——10:00，中午的11：00——13：00，以及晚上的18:30——22:00。他解释称，施先生所住的小区五楼之所以会在夜间出现低压情况，可能就是由“地势高”和“夜间12点后属于用水低峰，管网压力小”所致。

他表示，华衍水务近几年在保障市民用水上，一直在不断进行城市管网改造。“我们每年投入100万左右，针对市政管网和老旧小区的庭院管进行改造。”记者获悉，今年以来，华衍水务已经先后对渡春花园、利民五村、中和新村、曹姑新村等小区进行了管网改造，并对青山街和工农路的市政管网进行了改造，目前正在推进长江北路DN800的配水管网的工程，通过增设大口径管网改善附近小区的居民用水。除了管网改造外，芜湖的九莲塘泵站其实也在对市民的错峰用水起着积极作用。采访中，张经理打比方说：“九莲塘泵站就相当于在保障用水之余，又烧了一壶水，低峰用水的时候泵站能蓄水，高峰的时候就用来供水。”

“为了确保夏季高峰用水，我们还向全市40个企业用户发函，要求他们错峰用水，避开与市民用水的高峰时段。”张经理表示，针对夏季高峰用水，除去特殊情况，建议市民们尽量在夜间12点前完成用水，另外可关注华衍水务的官方公众微信号，了解停水信息，出现问题及时拨打客服热线5018000反映。记者 李婷维

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