黄金周迈入第20年 市民感受时代变迁

1999年9月，国务院发布《全国年节及纪念日放假办法》，决定增加公众法定休假日，形成了春节、“五一”“十一”3个连续7天的长假，黄金周就此诞生。今年，已经是实行黄金周的第20年。1999年至今，中国的出游人数翻了20多倍，旅游收入翻了30多倍。虽然，2007年12月，《国务院关于修改（全国年节及纪念日放假办法）的决定》明确了从2008年起，“五一”七天长假被取消（三天法定假日改为一天），取而代之的是增加清明、端午、中秋假期。但是，对于很多市民来说，“五一”仍然带有着黄金周的光环。这些年来，旅游的变迁也让江城市民切实感受到了时代的进步。

旅游：从奢侈品到必需品

1999年国庆，第一个黄金周诞生，难得的7天假期，很多市民开始有了第一次跟团出游的经历。如今，随着互联网特别是移动互联网和移动支付的诞生，自驾游、自助游、个人定制游等新业态层出不穷。黄金周二十年，市民旅游从无到有、从大众产品到私人定制。1999年全年，芜湖实现旅游业总收入19.92亿元，2017年全年，芜湖实现旅游业总收入606.12亿元，接待国内外各类游客4879.43万人次，其中接待国内游客4839.04万人次。黄金周已经成为拉动经济增长新动力。

“黄金周实行多年以来，旅游市场最大的变化，就是出游对老百姓来说从奢侈品变成了生活必需品。”安徽中青旅芜湖分公司总经理王莉介绍，市民的旅游目的地，从周边游开始，变成长线游。上世纪90年代对普通市民来说可望而不可及的出境游，如今也走入寻常百姓家。“市民出境游也从新马泰转移到了欧洲、美国中东等地，早已遍及七大洲四大洋。以前出境旅游像是“工作”，目的地要玩够，所以比工作日还累，现在越来越多的人注重旅行的深度体验。”谈到变化，王莉最大的感慨就是整个旅游产业蛋糕越来越大，而旅游行业也在不断地变化，不断适应市场。自助游、半自助游、自驾游、当地玩乐、租车等多种出游方式均拥有大批客户。此外，家庭亲子游的需求日益增加，旅游市场的个性化需求越来越明显，个性化产品日益增多。很多创新创业型平台通过“互联网+旅游”的方式，迅速壮大起来。如：马蜂窝、同程旅游、携程旅游等，不仅为游客提供了便利的体验，也为旅游企业提供大数据。

出行：从绿皮车到多元化选择

1999年，当国人欢度第一个黄金周时，中国第一条客运专线秦沈客运专线（秦皇岛-沈阳）正在紧锣密鼓地建设着，4年后中国才拥有了第一条真正意义上的高速铁路。在很长一段时间里，中国人黄金周的出行方式，还是慢悠悠的绿皮车。而如今，“复兴号”动车组已经实现350公里时速运营，中国成为世界上高铁商业运营速度最高的国家。与此同时，每逢黄金周，高速公路都实行小客车免费通行政策，增加了市民自驾的意愿。

“三天旅游二天在路上”， 以往市民要么选择火车、要么选择大巴或班线车，大部分时间在路上，让很多市民一想到旅游就打退堂鼓。如今，随着宁安高铁的通车，私家车的普及，市民黄金周出游有了更多选择。根据统计数据，1999年，芜湖全年公路客运量1340万人，港口旅客吞吐量50万人。到了2017年，芜湖全年公路客运量2781万人；铁路旅客发送量997.52万人；年末，民用汽车拥有量47.68万辆，其中私人汽车拥有量44.56万辆。公路里程11258公里，其中等级公路11042公里。在等级公路中，高速公路292公里，一级公路331公里，二级公路515公里。

“自从高铁通车后，我们基本出门都选高铁，又快又稳又安全，还不晕车。”家住都宝花园的秦女士和爱人是旅游发烧友，但因为秦女士晕车，所以很多想玩的地方都没有去，可自从宁安高铁通车后，秦女士几乎每个黄金周，都会和爱人一道坐高铁出游。“现在坐高铁半小时到南京，2个多小时到上海，比坐大巴快多了。所以我们出行，一般都是坐高铁。”家住江城左岸小区的李小姐，同样也是高铁的“迷妹”。

黄金周的20年，同样也是私家车走入普通家庭的20年，自驾游正成为很多家庭短线游的首选。“我和老公都非常排斥跟团游，整个行程被限定死不说，在大巴车上一坐就是半天，非常难受。”家住江城绿地小区的周女士和老公更喜欢自驾游，她表示：“现在到哪儿，都有手机导航，所以我们这几年一直是自驾游，想到哪儿就到哪儿，自由自在。”

消费：从排队疯抢到重视体验

1999年第一个国庆黄金周到来时，席卷全国的假日旅游热潮令人始料不及。也就是在那一年的“十一”黄金周前的9月29日，芜湖中山路步行街正式开街。这条步行街既是商业集聚带，又是休闲生活好去处。建成后，立马成为芜湖一张精美的城市名片，吸引了众多周边城市的市民前来购物游玩。

这几年每到黄金周，“买买买”都成为关键词。与以往线下购买不同，现在网购成为各大商家的主战场。同时，黄金周已经不仅仅是国内热闹，庞大的中国游客及其背后强大的购买力，让全世界都在争抢。但随着旅游的普及、电商的发展以及国内商业水平的提高，芜湖消费者的消费模式也越来越理性。

“想当年，我出去旅游，也是从奶粉买到奢侈品，从电饭煲抢到马桶盖，但现在，旅游对我来说，就是玩和放松。去商场和免税店的停留时间短了，购物支出也少了。去香港，我会去听一场演唱会，去欧洲，我会将美术馆安排进行程。”在一家私企工作的赵女士表示，如今，身边越来越多的朋友去旅游，都不会大手笔扫货了。 记者通过随机采访一些市民了解到，随着旅游的大众化与常态化，很多芜湖游客出游，开始逐渐由观光购物转向深度体验，由购买商品转向购买体验。

感受：从心情忐忑到胸有成竹

1999年的第一个黄金周，还处在不会玩电脑，没有智能手机的年代。人山人海的黄金周，让很多第一次出游的市民，倒在了寻找住宿这件事上。

“第一个黄金周，我们全家出动，带上一大包吃的赶火车，去的时候，那的确是一路充满新鲜感，可是玩着玩着，发现没有回来的火车了，只能找个地方住一晚。”市民周先生回忆说，那一年的“十一”黄金周，南京中山陵被挤成照片，中山东路堵成停车场，晚上找个住的地方，走了两小时，最后还是在江宁附近，找了个小宾馆。“可是现在不一样了，我手机里面装了好几家旅游平台的APP，想去玩，轻点手机就能实现预定行程，旅游实现了从忙乱到简单，对于目的地的住宿也从心情忐忑变成了胸有成竹。”

“很多知名的旅游电商平台，最早的时候只做电话预定和门店销售，进入21世纪后，由线下转向线上，人们预订旅游产品的方式从门店咨询、预订转向了电脑上网、自主预订。” 安徽师范大学马克思主义学院张老师表示，智能手机的普及，更是给旅游带来了一次革命，无论是住宿、餐饮还是出行，让大家毫不慌乱地说走就走。 在他看来，黄金周的火爆场景从第一天开始就没有变过。尽管“逢节必堵”人山人海的情况没有丝毫改变，但不断增长的旅游需求、日益完善的旅游市场和四通八达的交通出行，让人们对黄金周热情不改。随着老百姓对生活品质的需求升级，旅游已经变得很简单。人们“吐槽”黄金周，但同时期盼黄金周、享受着黄金周。记者 汤荣汛

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