买了房只是迈向居家幸福的第一步,紧随其后也是最重要的一步就是装修。不过,过来人都知道,家装是让业主非常头疼的一件事,不管是材料选择,还是质量控制,没有哪关容易把握。有些市民近年来开始羡慕一些城市出现了家装监理公司,能全程或按要求为业主提供阶段性家装把控。
而就在日前,有眼尖的市民发现,本报报道了家装监理公司已登陆芜湖市的消息。刚刚装修完的业主表示迟一点装修就好了,正好能借助家装监理公司来提升自家新房的装修效果。正准备装修的市民更兴奋,已迫不及待希望享受到这样的服务。对于市民迫切需要家装监理公司帮助的热情,记者再次来到可可虎家装监理公司,邀请负责人陈强经理系统地普及一下家装监理能为市民做些什么。
买房后业主折腾成“装修专家”
陈强告诉记者,随着人们生活水平的提高,人们对生活环境的质量有了更高层次的需求,买房装修的人增多,装饰行业随之兴起。但由于装饰行业门槛过低,受利益的驱使,大量施工队伍充杂其间,施工、管理水平参差不齐,给业主带来了许多痛苦和损失。
家装对于大多数市民来说,的确是个比较陌生的领域,试图短时间通过网络或所谓专家来恶补一下专业知识,以避免吃亏上当的做法实在让人捏一把汗,因为家装过程中“水太深”,一些长期做家装施工的“老司机”都可能会“掉到坑里”,更何况想靠所谓“秘笈”闯关的门外汉。
一旦家装进行到一定阶段,特别是水、电完成后,再想返工,困难可想而知。陈强特意强调,“所以说,家庭装修请监理公司,就是为装修工程买保险,最大程度地避免因质量等因素导致返工”。他还打趣说,买房装修是为了过上轻松愉悦的生活,如果买房后业主把自己折腾成装修专家,想必也是有苦难言,幸福生活要大打折扣。
对于市民在装修工程中所遇到的种种负面情形,陈强进行了比较精炼的概括,包括从业人员素质“低”,签订装修合同时“骗”,施工材料“虚”,施工进程“磨”,售后服务“拖”。他解释,现在一些市民在选择装修队伍时可能是为了省钱,或者不明白内里门道,遭遇了业务素养、道德素养很差的从业人员,从一开始就注定装修的失败。现在家装行业竞争也比较激烈,一些装修公司或散兵游勇在装修前什么保证都敢许,对于一些无法兑现的承诺,业主看不懂想不到自然会吃亏。
在装修过程中,还出现施工人员带领业主去买材料的现象,这里面往往就存在业主高价买了假冒伪劣产品,而施工人员背地里拿商家回扣。还有些施工人员为了多挣工时,会“磨洋工”。更让市民痛苦的是,装修结束后的日子,陆续发现装修存在的问题,打电话过去后,对方会以种种理由拖延,甚至一直不来解决,让售后服务成为一句空话。
找监理公司等同为家装“买保险”
装修的水有多深,行业外的人是不了解的。可可虎家装监理公司负责人陈强经理接着表示,他举例,水电改造、刷墙属于基础装修,但每一项又涉及很多环节,以及众多装饰材料。一些无良装修公司抓住业主不了解详情这一点,想方设法让业主多掏钱。而在装修整个过程中,类似的例子有很多,业主可能跳出这个圈套,又会落入另一个陷阱,“因此,寻找一个独立第三方家装监理公司,真的很有必要,这样的家装监理公司,势必与业主在同一个立场,有相同的利益,这样的公司一般不可能被装修公司收买,否则很快就会被业主所察觉,为市场所抛弃,因此家装监理公司一般不会做杀鸡取卵的事”。
他介绍,在整个装修工程施工过程中,监理人员紧紧抓住容易造成隐患和发生纠纷的三个重要环节:审核、材料、质量。一旦发现有工程质量上的问题,会及时、果断地发出停工、整改的通知,制止一切可能发生问题的产生。
监理主要的工作包括,帮助业主考察和确定(而非推荐)装饰公司;审核确定设计图纸;审核确定预算价格,使预算价格等同于结算价;协助业主签订装修工程合同,在签约前了解所需材料的品牌和等级及全部清单;对进场材料进行验收;对施工工艺操作上的把关;对施工进度的控制;关于工程变更的建议和提供;协助维护工地的纪律;对隐蔽工程、分部工程和总竣工的施工质量严格按《住宅装饰装修工程施工规范》(GB50327—2001)施工标准进行质量验收。
记者还了解到,聘请到好的家装监理有诸多好处,业主能省心、省力、省时、省钱,摊开来说就是业主可照常工作,不打乱业主的生活安排,不用业主每天在工地上监督;业主不用来回奔波验材料、做验收,而由监理人员代替业主把好质量关和施工工艺;业主不必担心施工拖延时间,而由监理帮您合理确定时间,并写入合同,如对方拖延时间,是需要处罚的;业主请监理可省去装修费用的8%左右,可以杜绝装修公司的高额预算和粗制滥造等问题。据介绍,目前家装监理费用基本上只是监理公司帮业主节约下来不合理开支的零头。记者 吴敏
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