“四个服务”打造人社“智慧窗口”

本报讯（记者陈旻实习生刘晓慧）今年以来，芜湖市人社局政务服务窗口着力打造“四个服务”特色窗口，积极推进“互联网+人社”政务服务工作。

打造“信息人社服务”，让审批更省心更便捷。窗口结合“互联网+”和“金保工程”建设，充分运用信息技术，打造网上办事、实体办事、移动终端等多位一体服务体系，推动行政审批由“窗口服务”向“网上服务”转移，让群众足不出户就能享受高效、便捷、安全的人社服务。

打造“亲切人社服务”，让审批更舒心更顺畅。持续强化“亲切服务”活动，整治窗口“庸懒散”，切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。实现审批流程和经办服务规范化、标准化，努力使服务对象少跑一次路、少排一次队、少等一分钟。

打造“廉洁人社服务”，让作风更过硬更优良。压紧压实责任，建立健全完善监督制度和网上监管服务平台。防控廉政风险，织密织牢制度笼子，强化监督管理，防止权力滥用，以实际行动和工作成效取信于民。

打造“法治人社服务”，让服务更规范更有序。倡导遵法、学法、守法、用法，把依法行政贯穿到审批工作各环节和全过程，要求工作人员严格按政策、法律法规办事，规范行政审批行为，不断提升依法行政的水平。

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