随着社会的发展,旅游已成为一种大众化的生活需求,旅游可以让我们放松心情,拓宽视野,体验不同的文化,增长见识,结交朋友,旅游已成为老百姓生活中的一道亮丽风景线。如何能够在产品丰富的旅游市场找到自己的称心如意线路,享受旅游带来的快乐呢?这里面学问还真不少。
提示一:促销式样多,仔细辨广告。规范的旅游广告,须注明旅行社的名称、许可证号、业务经营范围、地址等详实内容。不规范的广告往往缺少上述内容,仅冠以“某某假期”、“某某之旅”、“某某旅游咨询公司”的名称。价廉物美是所有消费者的共同追求,但任何商品和服务价格都是由成本加上合理利润构成的。面对游客贪图便宜的心理,某些旅行社通过压低直观报价,用质次价高的自费旅游项目和购物活动来弥补接待费用不足并获取利润。因此游客出游前一定要尽可能详细了解旅游价格所包含的项目及其标准,并根据常识或事先了解、掌握的信息分析其真实性、合理性,对旅行社关于机票、酒店、景区门票等价格折扣、优惠的解释和说明也可以进行一些分析判断。根据自己的消费能力选择合适的旅游线路及行程安排。
提示二:出游认资质,报名看证照。旅行社是许可经营的行业,出境游更是特许经营的业务。因此在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》。许可证及登记证明上载明许可证号码、旅行社名称、营业场所、许可经营业务,以及许可证和登记证明的有效期等内容。
提示三:合同是根本,发票不可少。要根据选择的出行目的地,确定所签合同的种类。签订旅游合同时,要明确旅游线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、双方的权利义务、违约责任等基本内容,并索要和妥善保存发票。合同、旅游行程单、发票或收据都是重要证据,日后一旦发生纠纷,可作为凭证。
提示四:消费要理智,守法最重要。在外出旅游时,要注意理性消费,不能有从众的心理,以防止上当受骗。购买贵重物品时一定要慎重,即使不是假冒伪劣产品,价格也会远远高于市场价。旅游专家建议,人们在旅游购物时,一定要记得索要购物发票,不要轻易相信推销者的花言巧语,不要随意在旅游景点大量购买旅游纪念品,更不要轻信当地地接社导游出示的供游客选择的所谓某国某地旅游部门推荐的“自费项目表”。
提示五:文明旅游,尊重当地风俗。游客在外出旅游时,要自觉遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范,遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》。
另外,芜湖市旅游局还提醒游客,如果在旅游中遇到“憋屈事”可拨打旅游咨询投诉电话0553—3817720寻求帮助。如果认为旅游经营者不履行合同或协议、没有提供价值相符的旅游服务、故意或过失造成物品破损丢失、欺诈或损害自身利益,就可以向有关部门投诉,维护自身权益。投诉时效期为90天,并提供旅游合同、发票或收据等相关证据。
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