本报讯 市民赵琴(化名)女士反映,日前她和丈夫到芜湖市一家饭店吃饭,吃饭后刷银行卡结账。让他们惊讶的是,在没有输入密码不小心点了“确认”键后,竟然刷卡成功了。
9月18日中午,赵琴和丈夫来到位于步行街的一座商业大厦,在里面找了一家饭店用餐。用餐完毕后,赵琴的丈夫来到收银处结账,由于现金不够,便掏出一张交通银行信用卡付账。
收银员接过卡从POS机上划过,并让赵琴的丈夫在POS机上输入密码。这时赵琴正好问丈夫一件事,结果这么一打岔,赵琴的丈夫还没顾得上输入密码就不小心按了“确认”键。让他们夫妻俩很惊讶的是,刷卡成功,120元被扣除。
赵琴和丈夫就问收银员是怎么回事,为什么没有按密码就能直接从卡上扣除资金。收银员解释,有的银行卡具有小额交易免密功能,可能是赵琴和丈夫的这张银行卡开通了这一功能。
对于这一说法,赵琴和丈夫半信半疑。9月19日,赵琴的丈夫拨打了交通银行客服电话。对方核查后表示,当日他们所使用的银行卡没有开通过小额支付免密项目,同时该银行卡为磁条卡,也不具备免密功能,该行客服工作人员也表示,没有和其他机构有这方面的协议,可以在顾客不知情情况下通过免密扣费。对于赵琴和丈夫所遇到的这一情况,他们将会进行进一步核查。
在了解了这些情况后,赵琴的丈夫又和饭店取得联系,对方在听取了赵琴丈夫从交通银行了解的情况后表示,他们的POS机均从中国银行所申领,他们会尽快和该行联系,看看能否搞清楚是怎么一回事。
对于此事,赵琴表示,这件事虽然涉及财产数额不大,但让人担心,如果有市民不慎遗失银行卡,在未及时挂失的情况下,被有心人捡到消费,岂不是会造成损失。他们希望相关银行或主管机构能及时查出原因,避免其中的漏洞带来资金安全隐患。
记者 吴敏 实习生 张子栋 孟蕾
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