芜湖新闻 无为新闻 芜湖县新闻 繁昌新闻 南陵新闻
地方网 > 安徽 > 芜湖市 > 芜湖新闻 > 正文

芜湖扬子农商银行推出“银医通”方便市民就医扫扫微信就可自主充值看病

来源:安徽日报农村版 2017-09-12 11:55   https://www.yybnet.net/

■ 甘伟张哲本报记者李晓磊

说起看病,最头疼的莫过于排长队,挂号、缴费、取报告单都难避免。然而在芜湖市第二人民医院,因为有了“银医通”自助服务系统,市民看病不必再排队,就诊变得轻松、省时多了。

日前,记者走访芜湖市获悉,从2012年起,芜湖扬子农商银行与芜湖市第二人民医院创新研发 “银医通”项目,打造全流程电子化的新型诊疗方式。今年3月,项目实现从最初支持银联卡、医保卡/社保卡的1.0版本,升级为现金、支付宝、微信亦可支付的4.0版本。

患者挂号不再排长队两分钟就能搞定

9月7日上午,芜湖市二院的挂号大厅内人来人往,十多台“银医通”自助设备井然有序地摆放着。没有想象中拥挤场面,前来就诊的市民无需排长队,在设备前轻触屏幕,一两分钟就完成了挂号、取号。

“如今大多年轻人出门都不带现金了,有了这个自助终端,支付宝、微信也能直接扫码充值,看病确实方便多了!”“90后”的陈兴刚当上爸爸,因为宝宝有些发烧,当天他就到医院预约了儿科门诊的专家号。陈兴告诉记者,过去到医院看病得先到银行取现,人工挂号窗口还要排队一小时,现在自助操作简单又便捷,连支付结算在一起,两三分钟就能搞定。

医院的工作效率提高了口碑越来越好

“‘银医通\’自助挂号终端布放后,患者自己就可以完成挂号、充值、缴费等,不必集中在某个窗口等待。这大大减轻了人工窗口的压力,去年我院将人工窗口从过去的21个缩减为9个,‘银医通\’真是我们挂号部门离不开的小助手。 ”芜湖市二院资产财务科朱婷告诉记者,在门诊看病,从挂号、就诊、检查,到取报告单、拿药、复诊,一个病人至少要排队三次。过去只有人工窗口服务时,不仅窗口前排长龙,患者也怨声一片。

“有了这93台自助终端,我们的工作效率提高了,市民对我们的服务也越来越认可,医院的口碑与形象也得到了提升。 ”朱婷介绍,目前该院不仅在一楼门诊大厅,其他楼层也分布着这样的自助挂号终端,满足病患随时挂号、缴费的需求。

身份证、医保卡、就诊卡都可挂号 操作便捷推广快

“目前,芜湖全市人口已近四百万,随着群众对医疗卫生需求的快速增长,医疗卫生资源与服务需求之间的矛盾逐渐凸现。群众挂号排队、就诊排队、缴费排队时间长的问题急需解决。 ”芜湖扬子农商银行零售银行部工作人员介绍,为了破解这种看病难,2012年,芜湖扬子农商银行与三甲医院芜湖市第二人民医院合作,创新开发了该市首个“银医通”项目,实现挂号自助化、支付电子化、信息共享化、资金集中管理化。

2015年,为适应国内“互联网+医疗”医改趋势,满足患者多样化支付需求,该行重新打造了新的“银医通”4.0版本,开发了线上综合支付结算平台,建立了个人虚拟账户体系,以自助设备、掌上APP、微信公众号等为服务渠道,以智能化、可移动、全方位人工窗口为服务补充,进一步提高医院就诊效率和服务水平。

“项目历经1年左右时间开发和试运行,于2017年3月正式上线。 ”上述工作人员告诉记者,这种通过医疗服务与银行服务相结合的创新型服务方式,将医院HIS、LIS、PACS等信息化系统与银行的核心系统、中间业务前置、综合支付平台等连接。 “多介质绑定”,无论医保、新农保,还是自费患者,凭身份证、社保卡、就诊卡、储值卡其中任何一证均可;“多渠道充值”,支持现金、支付宝、微信、银联卡、社保卡;“多方式服务”,患者可通过自助终端、手机、HIS工作站以及互联网就诊。

记者了解到,“银医通”项目一经推出就获得了当地老百姓的广泛好评,平均每月约挂号量5.9万人次。截至2017年9月,“银医通”项目累计交易笔数35.96万笔,累计交易金额4.15亿元。

新闻推荐

1890商业一条街 背街巷也能打造示范路

镜湖区汀棠公共服务中心辖内的1890商业一条街已有十多年历史,最早为4050再就业一条街。多年来,这条商业街虽然在帮扶群众自主创业、再就业方面发挥重要作用,但街容面貌、品位档次一直差强人意。基于...

芜湖新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是芜湖这个家。

相关新闻:
猜你喜欢:
评论:(芜湖扬子农商银行推出“银医通”方便市民就医扫扫微信就可自主充值看病)
频道推荐
  • 六安市金安区市场监管局依法清理“僵尸企业”不断优化营商环境
  • 合肥虾市转冷“量价齐跌” 今年市场上以本地小龙虾为主,与往年相比售价下降20%左右
  • “00后”,书写不一样的青春
  • 乘地铁 学国家安全知识
  • 消费市场发展稳中向好
  • 热点阅读
    文牧野: 我一直追寻着真实与真诚... 王阳:《人世间》让人思考什么是活着... 国潮那么潮
    图文看点
    乡里乡亲
    张庭夫妇公司被认定传销 举报者:担心... 电影《花渡好时光》定档 回乡青年演... 从《少年》《下山》《踏山河》到《孤...
    热点排行