齐少彪是天门山公共服务中心广福社区城管专干,多年来他勤勤恳恳、甘于奉献。在工作中他坚持原则又考虑当事人实际困难,不但解决了许多棘手的辖区城管难题,也得到了居民的支持。对于他在“琐事”中的付出和成果,居民和同事看在眼里,打心眼佩服,由衷地喊他一声“好彪哥”。
作为社区城管专干,齐少彪很重要的一部分工作就是对辖区内的市容环境进行巡视,及时了解市容工作方面的社情民意,对能现场解决的问题,他会及时进行解决,对一些不能立即解决的难题,他会及时上报,和领导、同事仔细分析,及时拿出解决方案。
由于广福社区老旧小区多,一些居民乱搭建的现象也时有发生,劝导居民停止或及时拆除乱搭建就成了齐少彪花费不少精力要做的事情。不少城管专干谈到此事都头疼不已,不过对于齐少彪来说,解决这样的问题已有了一定经验,他说,“以情动人,尽力帮助居民解决实际困难”。话是这么说,不过一些同事知道他话后所付出的汗水与努力,正是这些付出,让齐少彪有着极好的群众基础,而在刚来社区的时候,曾有受处理流动摊贩嘲讽他:“你天天就干这些琐事,有什么出息”。齐少彪当时笑着说:“这些琐事就是我的大事。”
去年下半年,一些居民来到社区反映,他们所在的小区是老旧小区,本来基础设施就差,但是少数居民偏偏要在里面养几只鸡,到处排便,不但影响环境,也给居民健康带来隐患。齐少彪得知后,随即赶到该小区核查,发现果然如居民所言,有人在里面放养了几只鸡。当事人辩称,家里条件差,想养几只鸡下蛋补充营养。事先了解了当事人家庭情况的齐少彪也不恼,并没有立即拆穿对方“谎话”,他笑笑对当事人说:“王叔,现在大家都担心养鸡容易出问题,你要是喜欢吃鸡蛋,我以后每天送你两个。”经过一番真诚交流,当事人答应尽快将鸡处理掉,事后也的确兑现了承诺。有人问他为什么齐少彪来找你,你就听了,他说:“小齐是个实在人,他说送鸡蛋就真会送,我不能让他为难,况且他说的也是实情,没有必要为了这个和左邻右舍闹得收不了场。”
就是这样,齐少彪始终默默工作在社区第一线,每天为社区市容环境与居民诉求奔忙。城市环境卫生工作压力大,齐少彪总是不言不语带头干,拣垃圾,清理小广告,擦洗公共设施,不怕脏不怕累。顾不上接送孩子是经常的事,周末顾不了家也是时有发生,甚至孩子头疼脑热他也只能让年迈的父母带到医院诊疗。
在芜湖市近年来的创建工作中,齐少彪从来没有豪言壮语,只是从一个城管专干的本职出发,尽职尽责。他在平凡的工作中默默奉献着,以一颗赤诚的心踏踏实实塑造着一名社区工作者的动人形象。
记者 吴敏 实习生 周运
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