党的十八大以来,政务中心所在的城东新区发生了翻天覆地的变化。市民服务中心、百年名校芜湖一中的搬入;一个个新建楼盘、金融机构拔地而起;大型超市、娱乐休闲场所的入驻……越来越完善的新区吸引了越来越多人生活在这里,办事在这里。32岁的张军是鸠江交警大队一中队城东警组的一名交通协管员,十年奉献路,张军一直是哪里艰难去哪里,哪里需要去哪里,在平凡的岗位上默默付出。自五年多前调到城东后,每天奔波在马路上的他见证了新区的各种变化,也实践了一名交通协管员对平凡的超越。
哪里需要去哪里
张军原是一名军人,退伍后当上了交通协管员。岗位虽小,但张军却不马虎,指挥交通、疏导车辆、纠正违法停车行为……张军从零学起,认真负责。一开始,张军和同事们负责长江市场园附近的交通疏导。那时二环路正在改造,改造现场是晴天一身灰、雨天一身泥,环境非常差,可是绕行此处的机动车、非机动车很多。“如果疏导的好,每辆车能节约十几秒钟,所有经过此处的车辆加在一起节约的时间就是一个惊人的数字啊。”抱着这样的想法,张军毫无怨言,找寻突破口仔细疏导。无论是寒风刺骨的三九,还是热气灼人的盛夏,张军就站在马路上,不停地挥动着手臂,不停地提醒着来往车辆,饱满而黝黑的脸上一直露着灿烂的笑容。
由于城市规划需要,政务中心搬迁至城东新区。当时谁都知道城东新区各种交通任务繁重,是个苦差事。可是,张军却主动请缨要求调到城东,起到了模范带头作用。张军还记得,刚到城东新区时,除了政务文化中心外,建好的楼盘还没多少,大多数处于开发中,车辆行人也不多,那时大家的主要精力是治理违规渣土车、罐装车,查处超速机动车。
五年来,城东新区的变化很大,随着建成楼盘的增多、配套设施的完善,城东新区的车流量、人流量大幅增长。特别是市民服务中心搬迁后,机动车违停增多,交警部门积极整治和政府协调,基本解决了乱停车的现象。另外,城东大货车特别多,而且速度快,交通隐患严重,自2014年8月实施禁区后,这一乱象也得到了有效控制。去年上半年,交警部门还配合市容整治好了一中附近常年的流动摊贩占道现象。一个个整治行动、一件件惠民实事,爱岗敬业的张军都参与其中,特别是2013年芜湖市争创全国文明城市期间,张军主动请战,全心投入,加班加点参加了中队组织开展的每一次交通安全专项整治行动。
热情援助来往过路人
五年多来,每天在政务中心附近值勤,见证这个新区的崭新变化,张军倍感自豪,也干劲十足。除了在工作中吃苦耐劳外,对于来城东新区办事的本地人或是外地人,他也都热情伸出援手。
在城东新区,张军经常搀扶老人过马路,帮走失人员回家,给外地司机引路,这样的例子太多太多。前段时间,一位70多岁的聋哑老人走到城东新区迷失了方向。不会说话,听不到声音,张军便耐心用纸、笔和老人沟通,可老人不清楚自己住在什么地方,也不知道家人号码。通过仔细观察,张军在老人身上找到一张留有号码的纸条,拨通了老人孙女的电话,老人最终安全回到了水岸星城的家。张军还用私家车亲自送过一位患有中风的老人回家。那还是去年,老人有些迷迷糊糊,一再表示自己住在万科城。可是当张军带着老人来到小区时,老人又说不是。张军没有不管不问,他耐心沟通,得知老人全名后通过公安系统查询到老人儿子电话,得到了详细家庭住址。当时,老人的儿子正在深圳出差,为了确保老人安全回家,张军便亲自开车将老人送回小区并送上了楼。
对待来城东新区的陌生人,张军热情有耐心,可是对待朋友,张军有时毫不给面子,这是怎么回事呢?2014年3月的一天,张军的一位朋友突然找到他,表示前几天酒驾被查,可能面临吊销驾照,希望在交警部门工作的张军能找人说情,从轻处罚,说完朋友将一包东西放在桌上,头也不回就走了。张军打开一看,包里有10000元现金、一条香烟和两瓶酒。不办有悖朋友面子,办了就是知法犯法。第二天早上,张军便打电话把朋友叫来,兴冲冲而来的朋友满以为事已办妥,可万万没想到,张军当面把东西退了回去,并告诉朋友酒驾本身就是违法行为,害人害己,如果开了“绿灯”,反而是害了大家。朋友自知理亏,甘愿接受了处罚。
“人不能决定生命的长度,却能决定生命的宽度。”五年多来,张军伴随着城东新区的成长逐步实现了自我成长,不断丰富自身的生命内涵,干一行,爱一行,精一行。五年来,他也获得诸多荣誉,2012年张军被评为先进个人,2013年、2014年连续两年被评为市优秀交通协管员,2015年,被评为鸠江区优秀协管员,多次受到上级部门表扬。
记者 芮娟 实习生 王芃 汪博
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