市银行业文明规范服务竞赛活动圆满落幕

本报讯（记者 王洋） 近日，由市银行业协会和市文明行业活动指导委员会办公室联合开展的“2014—2016年度芜湖市银行业文明规范服务竞赛最佳窗口单位、最佳柜员”评选活动圆满落幕。交行芜湖高新支行等35个窗口单位获评“最佳窗口单位”，尹慧敏等49位柜员获得“最佳柜员”荣誉称号。

本次评选活动自2016年12月下旬正式启动，旨在推动芜湖市银行业文明规范服务更加亲民，质效更高。为了保证评选的客观公正性，主办单位邀请省外金融管理公司专家，与芜湖市文明规范服务创建工作检查专员组成检查组，围绕参赛网点和柜员开展实地查验、问卷调查、监控调阅、暗访、访谈等方式检查考评工作，做到市、县、乡、镇全覆盖。与此同时，还在微信平台开展网络评选，平台累计访问量超过1200万，累计投票超过175万。线上线下互动的评选方式，增强了活动的影响力，取得良好的社会效果。

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