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使用共享单车 请注意这7点

来源:大江晚报 2017-04-27 06:00   https://www.yybnet.net/

近期,共享单车被大规模投放于各地城市,在市民畅享单车所带来便捷的同时,也催生出诸多安全隐患,小到财产受损,大到伤人伤己,甚至危及生命安全。为降低使用风险,更安全地使用共享单车出行。为此,芜湖市消保委网站发出消费警示,特别提醒广大消费者:

一、认清服务平台,正确下载软件

建议消费者通过正规渠道下载共享单车服务软件,在通过第三方平台下载相关信息时,应做好必要的事先辨识和确认,以免受到网络欺诈行为诱导,造成不必要的损失。

二、辨识车辆锁码,保障扫码安全

鉴于目前市场上部分共享单车二维码遭到不法分子恶意破坏,甚至出现了以“吸费”为目的地非法二维码信息,如提示“完善身份认证”、“二维码格式有误”、“系统升级”或“请暂时使用微信/支付宝支付”等信息。建议消费者在扫描共享单车二维码前,做好必要的辨认并确定扫码信息无误后使用,以保护个人信息及账户资金安全。

三、检查车辆状况,确保使用安全

共享单车露天停放,各个配件的质量和性能接受着日晒雨淋的考验。消费者在使用共享单车前,应对单车刹车、轮胎、车把、座椅、踏板、车铃及车架等主要部件进行必要的检查,在确保单车状况良好、安全的前提下再上路骑行,以保障使用安全。

四、遵守交通法规,正确骑乘单车

共享单车使用者应按照非机动车通行规则骑行,遵守道路交通法规,做安全骑行的倡导者。

五、看清计费里程,据实支付费用

消费者在使用共享单车结算时,应按照商家明示的计费单价和移动客户端显示的计费时限或里程,据实支付费用。付费前应锁闭车辆并还原锁码信息后,仔细核对结算数据,以免造成财产损失。

六、掌握退费途径,维护自身权益

共享单车服务商收取的押金及充值余额,消费者可通过手机客户端、客服电话等正规途径申请退还。因共享单车单次消费价格较低,消费者在充值前应根据日常使用频次进行估算,做到适度充值。使用过程中如果遇到权益受损,可通过向消协组织投诉等正规渠道维护自身合法权益。

七、采取有效措施,保障消费安全

共享单车服务商应在用户注册阶段,做好身份认证,从源头上防止未满12周岁的儿童注册使用单车;在单车质量方面,在严把成品单车进货质量的同时,加大对单车的有效维护力度。

图片来自网络

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